Gestion de centre de profit : management opérationnel, gestion des coûts, animation commerciale…
Mes compétences :
back office
benchmarking
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Mnef
maintenant
LMDE
- Responsable
Tours2011 - 20152000 à aujourd'hui Responsable de Secteur - Département Parisien (
LMDE
Secteur Mutualiste * Encadrement et gestion opérationnelle de l'équipe départementale LMDE comptant 3 pôles
d'activité (service, commercial et prévention) avec 15 collaborateurs,
* Animation commerciale et développement du Régime Obligatoire (Sécurité sociale en
duopole) et du Régime Complémentaire (ventes de mutuelles),
* Déclinaison départementale de la stratégie nationale ;
* Mise en place des actions de protection sociale et de prévention ;
* Gestion des relations institutionnelles et mutualistes ;
* Gestion du recrutement et de la formation.
LMDE
- Responsable de Secteur Académie de Paris
Tours2011 - 2015responsable du Développement commercial et institutionnel de la LMDE sur Paris (8 universités, 560 écoles d'Enseignement supérieure).
management d'une équipe de 4 commerciaux, gestion du Point de vente et des 10 conseillers en place.
LMDE
- Formatrice
2005 - 2011
LMDE
- Responsable Opérationnel IDF
2004 - 2011en charge des 13 accueils de l' IDF, 35 salariés.
developpement commercial du secteur.
LMDE
- Responsable du pôle Service
2003 - 2011* Gestion opérationnelle du réseau d'agences et du back office ;
* Encadrement d'une équipe de 35 salariés en CDI (agents d'accueil, conseillers experts,
conseillers des professionnels de santé, supports),
* Animation commerciale.
* Gestion du recrutement
LMDE
- Chef produits
2002 - 2002Réalisation de fiches pratiques pour les conseillers face à face
LMDE
- Chef produits
2001 - 2004participation a la création des produits Complémentaires et assurantielles. développement des supports de formation et mise en place des formations internes des conseillers en charge de la promotion des produits.
LMDE
- Chef de produit
2001 - 2003à la direction du Développement - Siège national LMDE
* Elaboration des nouveaux produits ;
* Elaboration de la stratégie et des supports de communication sur les nouveaux produits ;
* Elaboration des supports de formation pour le réseau ;
* Gestion du marketing décisionnel (benchmarking).
Projets nationaux : préparation et animation des formations des équipes terrain
Rédaction du livret explicatif des produits en interne chaque année.
LMDE
- Responsable Académique
2001 - 2003Reprise des missions assurées en tant que chargé de développement local à la MNEF.
LMDE
- Chargée de Dévelopement Paris en charge des 8 Universités.
2000 - 2001
MNEF
- Conseillère
1998 - 1998
MNEF
- Chargée de Développement
1995 - 2000MNEF * Animation commerciale et développement du Régime Obligatoire (Sécurité sociale en
duopole) et du Régime Complémentaire (ventes de mutuelles),
* Gestion du recrutement et de la formation des commerciaux saisonniers.
Emplois saisonniers exercés durant les études :
MNEF
- Responsable de campagne
1994 - 1994* Préparation d'une campagne commerciale ;
* Encadrement d'une équipe de 30 conseillers mutualistes (vendeurs).
MNEF
- Developpeur Secteur de 4 Universités de Paris
1994 - 2000En charge du développement de la MNEF sur le secteur des 8 Universités parisiennes. Augmentation des parts de marché RO/RC. Recrutement, formation et management d'une centaine d'étudiants salariés par année.
MNEF
- Responsable de Site
1992 - 1992* Encadrement d'une équipe de 5 conseillers mutualistes (vendeurs).