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Virginie GRAND

PARIS

En résumé

Je suis une personne dynamique, qui possède une bonne aisance relationnelle (rendez-vous clients, appels téléphoniques entrants et sortants : prise de contact, gestion et diffusion des informations), ainsi qu'une excellente présentation.

De plus, ma polyvalence, ma rigueur et mon organisation sont des qualités qui me permettent de gérer simultanément plusieurs missions, tout en gardant : le sens des priorités ; le sens du service ; le sens du détail.
Ainsi, je suis capable d'interagir avec les équipes, même dans un environnemnt sous pression, tout en restant flexible et proactive.
J'apprécie également d'être autonome et sais prendre des initiatives.

Enfin, de part ma fonction, je sais être discrète et assurer ainsi la confidentialité des dossiers.

Mes compétences :
Assistante de Direction
Bureautique
Administratif
Secrétariat
Comptabilité
Communication
Sens de l'initiative
Ecoute
Organisation
Rigueur
Accueil physique et téléphonique
Gestion d'agenda

Entreprises

  • BEKO FRANCE - Assistante de Direction Générale

    2015 - maintenant

  • AXA France - ASSISTANTE DE DIRECTION DRH MONDE - AXA TECH CORPORATE FRANCE

    2014 - 2015 - gestion totale de l'agenda de la DRH Monde et gestion partielle des agendas du Directeur du Management des Talents, de la Directrice du Management des Emplois et des Compétences et de la Directrice de la Communication et de la Responsabilité d’Entreprise : organisation de réunions complexes avec des interlocuteurs nationaux et internationaux, de comités de Direction, d'entretiens de candidats et d'évènements ponctuels tels que des séminaires
    - organisation et réservation des déplacements des Directeurs, incluant la logistique et toutes les procédures administratives, comme les demandes de passeports/visas
    - interface privilégiée auprès des interlocuteurs internes AXA TECH France et Monde et des interlocuteurs externes (prestataires, ect...)
    - saisie des notes de frais et des demandes d'achat
    - prise en charge des aspects administratifs courants du poste (gestion du courrier, élaboration de documents/présentations) et gestion des appels
    - réception et accueil des visiteurs et des nouveaux arrivants
    - pilotage de projets ponctuels liés au département

  • LG ELECTRONICS FRANCE - ASSISTANTE DE DIRECTION - DIVISION CLIMATISATION

    Villepinte 2005 - 2014 - Assistanat des Directeurs de Division, des Ventes, de Prescription et contact privilégié de l’équipe commerciale (32 commerciaux terrain)
    - Suivi des tableaux de bord et suivi financier des chiffres mensuels (SAP BusinessObjects)
    - Suivi des contrats clients, des résultats mensuels et des RFA associées
    - Suivi des agendas, organisation de réunions, gestion des déplacements
    - Participation aux réunions commerciales : comptes-rendus et suivi des dossiers
    - Suivi des notes de frais, des budgets, des factures (ReadSoft), des ouvertures de comptes clients
    - Accueil téléphonique, diverses tâches administratives, réception et accueil des visiteurs et des nouveaux arrivants

  • MORY TEAM - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2005 - 2005 - Enrichissement du fichier commercial via des opérations téléphoniques et mailing
    - Etablissement des tableaux de bord (activité des commerciaux, CA, statistiques,…)
    - Accueil téléphonique, diverses tâches administratives

  • LA PARISIENNE DU COMMERCE - ASSISTANTE COMMERCIALE IMPORT-EXPORT

    2004 - 2005 - En charge du service commercial (information produit, saisie des commandes sur logiciel informatique SAGE, suivi, litiges, secrétariat)
    - Interface entre les fournisseurs et les clients, exclusivement internationaux (Europe, Emirats Arabes, Europe de l’Est, Asie)
    - Organisation de la logistique de transport et de son suivi
    - Rapprochements bancaires, facturation clients, et relance des impayés

  • GOLF HOTEL - ATTACHEE COMMERCIALE

    2003 - 2004 - En charge du service commercial (appels d’offres, devis, contrats, suivi, litiges)
    - Organisation logistique et réalisation des séminaires et des réceptions
    - Interface entre les clients, les prestataires de service et l’équipe interne
    - Réactualisation et création de supports de communication internes et externes

Formations

  • Demos Formation

    Paris 2013 - 2013 Formation Assistante de Direction Générale

    Formation ayant pour but de me remettre en question, évaluer mes compétences et mes acquis et me situer par rapport à d'autres Assistantes de Direction d'âges et de secteurs différents.

  • Ecole Supérieure De Commerce IPAC Annecy

    Annecy 2002 - 2003 MAITRISE DE TOURISME - CYCLE SUPERIEUR DU TOURISME

  • CRESPA

    Lyon 1998 - 2000 BTS TOURISME-LOISIRS

  • Lycée Saint Pierre

    Bourg En Bresse 1996 - 1998 BAC LITTERAIRE

Réseau

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