Mes compétences :
Adaptabilité
Dynamisme
Motivée
Rigoureuse
Entreprises
Synergie
- Chargée de recrutement / Assistante d'agence
Paris 2015 - maintenant_ Rédaction et diffusion d' offres
_ Mise en relation entreprises/intérimaires
_ Assurer l'accueil, la présentation et le recrutement des intérimaires
_ Définir le poste à pourvoir et le profil du candidat (formation, expérience…)
_ Rédiger un compte rendu descriptif et analytique de l'entretien
_ Constituer les dossiers de candidature
_ Informer les intérimaires sur le poste occupé, les conditions de travail et les règles à suivre dans l'entreprise où sera effectuée la mission
_ Assurer le suivi des missions des intérimaires
_ Maîtriser l'environnement juridique de l'entreprise et notamment les règles de sécurité
_ Assurer les tâches administratives et le secrétariat de l'agence (classement courrier…)
_ Assurer la gestion administrative des dossiers des intérimaires (contrat, visite médicale saisie d'heures, facturation, déclarations à l'URSSAF…).
_ Participer au développement commercial de l'agence en envoyant les bons profils sur les missions et en entretenant de bonnes relations avec les entreprises clientes commerciales.
Groupe SPB
- Gestionnaire Assurance
Le Havre2014 - 2015 - Renseignement des assurés par téléphone sur leur contrat d’assurance
- Traitement des demandes et apport de solutions adaptées à leurs besoins
- Gestion et analyse des dossiers d’indemnisation de sinistre
Caisse d'Epargne GIE
- Gestionnaire Surendettement
2011 - 2014- Gestionnaire Surendettement au sein d'un service juridique - GIE
- Analyse et gestion juridique des dossiers de surendettement ;
- Accueil et accompagnement téléphonique des clients concernés ;
- Négociation et mise en place de plan de redressement avec la Banque de France ;
- Elaboration de fiches de provision sur créances douteuses ;
- Procédures de recouvrement de créances ;
- Relances téléphoniques auprès de la Banque de France et des clients ;
- Veille juridique et réglementaire ;
Crédit Mutuel MABN
- Chargé de clientèle
Strasbourg2008 - 2011Crédit Mutuel Maine Anjou Basse Normandie, Agence de Mortagne et de L'Aigle (2008-2011) apprentissage Bts + licence professionnelle:
* Tenue du standard téléphonique
* Gestion du back office
* Réalisation d'opérations de phoning
* Vente et conseil de produits et services ;
* Tenue d'un guichet traditionnel et d'un plot d'accueil ;
: Obtention de la Licence Professionnelle Banque Assurance Finance option marché des particuliers en alternance avec mention, IUP Banque Assurance Finance,