Mes compétences :
Commerce International
Agroalimentaire
Achats
Commerce B2B
Vente
CHR
Management
Entreprises
Vins Richard
- Responsable Service Client
2017 - maintenantAnimation, formation et accompagnement de l'équipe des commerciaux sédentaires - 12 personnes
Création, Gestion et Suivi des indicateurs de pilotage du service
Gestion des transporteurs extérieurs
Interface avec différents services de l'entreprise afin d'assurer un service client optimisé
Heineken
- Responsable De Clientèle
LILLE2015 - 2017Prospection et consolidation d'un portefeuille client CHD.
Mise en place et suivi de contrats brasseur.
Pilotage et accompagnement des deux distributeurs principaux de la zone (France Boissons et Ouest Boissons) au travers de revues avec les chefs des ventes et de tournées accompagnées avec les commerciaux
Événementiel avec le développement de partenariats en local
Heineken
- Responsable Promotion des Ventes
LILLE2014 - 2014Développement et activation des marques Heineken (Desperados, Affligem et Pelforth notamment), auprès d'une clientèle CHR.
Mise en place d'opérations commerciales.
Suivi des distributeurs.
France Boissons (groupe Heineken)
- Commerciale
2012 - 2014Développement et gestion du portefeuille clients notamment sur brasseries, restaurants, bars et discothèques.
Leroy Merlin
- Responsable de Rayon
Lezennes2010 - 2012
Ducros et Vahiné
- Responsable de Développement Régional
2008 - 2009• Développement et suivi du portefeuille client en GMS (350 points de vente)
• Management d’une équipe de cinq personnes sur le secteur avec suivi des objectifs
• Négociations des contrats sur magasins et centrales régionales
Formations
Escuela Universitaria De La Camara De Comercio De Bilbao (Bilbao)
Bilbao2006 - 2007Bachelor Administration et gestion d'entreprise option Commerce International