Ellisphere (anciennement Coface Services)
- Chargée de développement commercial/Région Rhône-Alpes,Auvergne
Nanterre2014 - maintenantEllisphere(anciennement Coface services) propose aux entreprises des solutions complètes ou modulaires, pour développer leur portefeuille clients et en maîtriser les risques, gérer de façon optimale leurs encours et agir efficacement sur leurs besoins de trésorerie.
Un positionnement unique sur le marché français, basé sur la complémentarité de ses 2 métiers interconnectés sur une base de données exhaustive multi-sources;
Nos métiers: Les solutions data : Création/Enrichissement de fichiers prospects/clients France/international. Solution d'alimentation CRM/ERP.
L'information d'entreprises: Diagnostic,scroring et avis de credit France/international , surveillance et analyse sur mesure.Solutions Web services.
Coface Services
- Chargée de développement commercial/Région Rhône-Alpes,Auvergne
Lyon2012 - 2014COFACE SERVICES :
1er opérateur intégré de services de credit management, Coface Services propose aux entreprises des solutions complètes ou modulaires, pour développer leur portefeuille clients et en maîtriser les risques, gérer de façon optimale leurs encours et agir efficacement sur leurs besoins de trésorerie.
Un positionnement unique sur le marché français, basé sur la complémentarité de ses 3 métiers interconnectés sur une base de données exhaustive multi-sources;
Nos métiers: Les solutions data : Création/Enrichissement de fichiers prospects/clients France/international. Solution d'alimentation CRM/ERP.
L'information d'entreprises: Diagnostic,scroring et avis de credit France/international , surveillance et analyse sur mesure.Solutions Web services.
La gestion de créances : Relance facture, recouvrement global ou modulaire France/international.
Coface Services suit 8,5 millions d'entreprises en France (dont 7,5 sont scorées) et 1,5 million de liens financiers (dont plus de 550 000 liens actifs). Son score mesure la probabilité de défaillance d'une entreprise à un an.
Nous sommes reconnus ECAI (External Credit Assessment Institution) par l'Autorité de Contrôle Prudentiel depuis 2007.
Coface Services est membre fondateur d'organisations professionnelles telles que la FIGEC en France ou la FEBIS au niveau européen, et membre des princiapes associations professionnelles AFDCC, GFII, DFCG...
Ellisphere
- Chargée de dvpt commercial Rhône-Alpes Auvergnes
Nanterre2012 - 2015
Coface Services
- Assistante commerciale Région Rhône-Alpes Auvergne
Gestion des appels entrants des clients Coface et Coface services ; conseil sur les produits assurance crédit, information d’entreprises et recouvrement de créances.
Orientation des clients sur les différents produits commercialisés par le groupe Coface, assistance informatique hotline.
Centralisation des demandes clients.Gestion du back office du credit clients Coface sur la partie indemnisation de sinistre.En charge du reporting et saisie des statistiques.
Suivi relatif aux interventions visant la satisfaction du client: statistiques et objectifs.
Coface Services
- Agent de recouvrement créances
Lyon2005 - 2007CDD(3mois) puis CDI
Agent de recouvrement créances civiles et commerciales
Leroy Merlin
- Chef de rayon/Apprentissage BTS ACTION CO
Lezennes2003 - 2005Contrat d’apprentissage Formation au BTS Action commerciale comme Chef de rayon en grande distribution pour la société LEROY MERLIN.
Accueil clients en magasin, gestion des commandes et des stocks, des fournisseurs directs.
Organisation du réassort via centrale d'achat, balisage.
Étude de concurrence, relevé de prix concurrence.Mise en place et gestion d'actions commerciales.