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Virginie NARVOR NEDELEC

Meudon

En résumé

Autonomie, sens de l'initiative, gout du travail en équipe fond parties de mes divers atouts....

J'ai le gout du challenge!!!

Mes compétences :
Ressources humaines
Management
Développement commercial
Merchandising
Animation d'équipe
Conseil client
Animation commerciale
Gestion de stocks
Vente

Entreprises

  • Bouygues Télécom - Manager Confirmé

    Meudon 2014 - maintenant
  • 4 Murs - Directrice de magasin

    Marly 2011 - 2013 * Rôle stratégique : magasin (animation commerciale) et opérationnelle (analyse des résultats économiques, commerciaux et humains du magasin. Identification de l'environnement (client et concurrence). Identification des axes de développement (financier, commercial et humain) Mise en place de plan d'action en cohérence avec la politique 4 Murs ;
    * Rôle organisationnelle : Organisation de l'activité du magasin (horaires, matériels, ouverture et fermeture magasin), planifie et organise l'activité de l'équipe (planification des taches) et Organisation de l'autonomie et de la responsabilisation (en termes de connaissances, compétences, aptitude et créativité) ;
    * Rôle de Gestion :
    * 1. Gestion administrative, comptable et financière : (suit et analyse le compte d'exploitation magasin, définit et gère le budget RH, gère les dépenses courantes magasin, veille au respect des ratios d'activité et à la rentabilité du magasin, réalise les opérations de tenue de caisse et suivit administratif et comptable du magasin et transmet aux services concernés).
    * 1. Gestion des investissements : (identifie les investissements : réaménagements, façade, enseigne, mobilier (nécessaire au développement de la performance du point de vente), contribue à l'organisation et au suivi des opérations et évalue les résultats (retours sur investissement)
    * 1. Gestion des stocks : (suivit de l'état des stocks, identifie les besoin en approvisionnement, garantit la bonne réception des produits, la conformité de la livraison, la qualité des produits, la mise en rayon et supervise les inventaires.
    * 1. Gestion technique et règlementaire : (garantit le bon état du bâtiment et respect les consigne de sécurité).
    * 1. Gestion de l'activité commerciale : suit et analyse les données d'activité du magasin (CA, évolution du CA par produit), assure la bonne gestion de la collection, des promotions, des dépannages, des usages magasins et des défectueux et remonte les informations auprès de la direction régionale)
    * Rôle d'animation :
    * 1. Animation commerciale : (définit la politique merchandising du magasin (choix de collection, mise en valeur des produits, agencement des espaces de vente, analyse des performances commerciales..., mise en place des opérations commerciale, participe au confort du client : (accueil, conseil, disponibilité, encaissement, favorise la satisfaction et la fidélisation clientèle.
    * 1. Animation d'équipe : (définit l'effectif adéquat et constitue l'équipe, recrute, intègre et forme au métier, au produit, veille au bon fonctionnement de l'équipe et prend les décisions managériales requises, évalue et optimise les performances individuelles et collectives, valorise et encourage l'équipe, favorise la contribution de l'équipe à la vie et aux projets du magasin, développe l'autonomie et les rends responsable, j'instaure un climat de confiance, de respect et de transparence au seins de mon équipe. ;
  • Groupe Pronuptia - Responsable de magasin

    Louverné 2005 - 2011 * Organiser le management, la formation et l'animation commerciale au service des objectifs qualitatifs et quantitatifs conformément à la politique de l'enseigne.
    * Veiller au développement du chiffre d'affaires en fonction des objectifs fixés.
    * Appliquer et faire appliquer la méthode de vente de l'enseigne.
    * Garantir et organiser le service après vente dans le respect des procédures.
    * Garantir et fiabiliser la tenue des stocks. ;
    * Assurer la tenue du magasin dans le respect du concept.
    * Gérer et fiabiliser la tenue de caisse, la saisie et la remontée des informations utile à la gestion du point de vente.
    * Recruter l'équipe de vente.
    * Tenir à jour les plannings. ;
    * Gérer les fins de contrats et sorties du personnel. ;
    * Intégrer et former les nouvelles recrues. ;
  • Magasin Devianne - Adjointe chef de rayon & prêt-à-porter

    2002 - 2004 * Merchandising.
    * Vente.
    * Traitement de la marchandise.
    * Conseil clientèle.
    * Encaissement : ouverture, fermeture. ;
  • Haute Fidélité Paris - Animatrice de vente

    2001 - 2002 Organisation, suivi des ventes:
    détermination des objectifs à atteindre, répartition des roles et attributions avec les vendeurs en place.

    Vente et relations commerciales:
    Mise en rayon, facing, animation du rayon, promotion des ventes
    Gestion des stocks
    Passation de commandes

    Merchandiseur:
    Prospection sur fichier ( département Grand Ouest)
    Prise de rendez vous , organisation de l'itinéraire
    Interface entre le revendeur et le siege
    Rapport d'activité au Directeur Régional

Formations

  • SUP IFAC- CCI Brest Formation

    Brest 2002 - 2004 BTS ACTION COMMERCIALE
  • SUP IFAC- CCI Brest Formation

    Brest 2002 - 2004 BTS (EN ALTERNANCE MAGASIN DEVIANNE BREST)

    Accueil
    Conseil
    Vente additionnelle
    Merchandising
    Encaissement, ouverture et cloture caisse
    Traitement de la marchandise
    Inventaire
    Préparation solde
    Mise en place offre promotionnelle
    Proposition action commerciale dans le cadre de mes études ( client mystere...)
    Tenue d'un rayon afin d'optimiser au mieux les ventes
    Grande sensibilisation: panier moyen et taux de tranformation.

Réseau

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