Mes compétences :
Amélioration Continue
Environnement
Environnement ISO 14001
HACCP
Iso 14001
ISO 9001
Management
Management intégré QSE
MASE
OHSAS 18001
QSE
Qualité
Qualité ISO 9001
Sécurité
Entreprises
SNCF
- Ingénieur Qualité / Ingénieur d'affaires
2012 - maintenantPilotage qualité et sécurité du pôle
Pilotage des affaires (cession de terrains et vente d'anciennes maison de garde de passage à niveau)
Rôle de responsable d'affaires
2010 - 2012Garante du respect des exigences de la norme ISO 9001.
Rôle d'appui au déploiement des objectifs, de la politique qualité et de la certification du système qualité de l'entreprise.
Chargée de la mise à jour et de l'application des documents du système de management de la qualité.
Garante de la satisfaction client (suivi des enquêtes de satisfaction, contact avec les clients, suivi des affaires...) de la communication interne sur le système qualité et de la mise à jour documentaire (évolution des procédures et autres documents).
Support dans la réalisation des audits internes.
GRTgaz
- Animatrice Qualité
Bois-Colombes2009 - 2010Contrat de Professionnalisation:
-Missions qualité : Renouvellement de la certification ISO 9001, suivi du système Qualité, gestion des dysfonctionnements (formation et sensibilisation des collaborateurs, appui technique, gestion documentaire (mise à jour de documents).
-Missions environnement : déploiement du tri du papier dans certaines agences de la région, suivi de la certification ISO 14001.
-Mission sécurité : visites sécurité sur les chantiers, analyses de risques et mise à jour du document unique.
Clinique du grand large
- Assistante Qualité
Paris2008 - 2009Stage de 2 mois:
Mise en place de la certification V2 HAS, revue documentaire (rédaction et mise à jour de protocoles, procédures, enquêtes, gestion des risques).
