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Wilfrid BEAUDOUIN

Rueil Malmaison

En résumé

LA PRESTATION DE SERVICE

Rien d'autre !! Servir le client .

Mes compétences :
Automobile
Distribution
Maintenance
Management
Négociation
service client
Gestion de projet
Budget et Controlling
budgets ,management negoce ,gestion prestataires e
ISO 14001 9001 Mase Cefri
IBM AS400

Entreprises

  • EUROVIA - Responsable Materiel

    Rueil Malmaison 2017 - maintenant

  • Konecranes - Superviseur

    Boigny sur Bionne 2015 - 2016 Responsable du service après vente
    - Fabricant de pont roulants palans industriel installation,vente et maintenance
    - Remise en conformiste du matériel client
    - Prise en charge des besoins des clients
    - 5 techniciens itinérants

  • L2M - Responsable SAV

    2014 - 2015 L2M Matériels de manutention légers TP
    10 techniciens itinérants /1 collaboratrice
    - Suivi des contrôles réglementaires et préventives du parc de chariots élévateurs Nissan ,Mitsubichi,Baoli
    -Gestion véhicules d'interventions
    - Responsable de la sécurité des personnes mise en application certification Mase ;
    - Gestion du planning SAV Rouen /le Havre ;
    - Gestion et Suivi SAV client négoce pièces détaches, EPI ;
    - Elaboration des plans de prévention chez les clients, entreprises extérieurs ;
    - Contrôle et relance des devis

  • Transalliance - Charge d'affaire

    Nancy 2013 - 2014 Centrale d’Achats pièces détachées Poids Lourd ,chariots , CA 20 M€
    Création du poste de commercial itinérant auprès des clients sur ¼ Nord Ouest France

    - Identification et développement des cibles de distributeurs et de clients potentiels
    - Conseil et signature des contrats de fournitures annuels

  • Manuloc - Responsable Technique d'Exploitation

    Goussainville 2006 - 2013 Manuloc - Matériels de manutention TP légers, lourds,Nissan ,Kalmar ,Hyster ,Mora, Loc Bobcat
    CA 140 M EUR
    16 collaborateurs sur Haute et Basse Normandie, Paris-Idf, Bordeaux
    - Encadrement d'une équipe de 14 techniciens
    - Entretien annuel ;
    - Respect des budgets alloués aux contrats de maintenance interne /externe ;
    - Suivi des contrôles réglementaires et préventives du parc de chariots élévateurs et des véhicules ;
    - Responsable de la sécurité bâtiment et des personnes ;
    - Gestion du planning SAV et véhicules d'interventions ;
    - Suivi des encours interne et externe ;
    - Gestion et Suivi SAV client ;
    - Elaboration des plans de prévention clients /MASE -ISO 14001/ CEFRI / ATEX ;
    - Contrôle et relance des devis chez les clients
    Résultats : +32% de MB ; -5% de Turn-Over collaborateurs

  • Manuloc - Responsable Technique d'Exploitation Normandie /IDF

    Goussainville 2006 - 2013 Responsable du service SAV management de Techniciens de la securité,élaboration des plans de préventions,des gestions des contrats de maintenance interne extene suivi de l'encours facturation clients , mise en place d'un service de qualité pour une meilleur disponibilite des engins

  • FRAIKIN FRANCE - Technicien & chef d'atelier

    COLOMBES 1996 - 2006 Longue Durée de véhicules légers et Camions , CA 500 M€
    - Entretien du parc de véhicules 563
    - Gestion de l'atelier
    - Gestion du planning et répartition des tâches
    - Réalisation et relance de devis
    - Suivi des commandes et gestion des relations clients/fournisseurs
    - Gestion du parc clients 100 et 260 matériels
    - Accueil téléphonique et gestion des clients en agence réception journalière des clients

  • FRAIKIN FRANCE - Responsable Atelier

    COLOMBES 1996 - 2006 Fraikin - Location Longue Durée de véhicules légers et Camions , CA 500 M EUR
    15 collaborateurs sur Haute Normandie (13 techniciens, 2 assistantes SAV )
    - Entretien du parc de véhicules 563
    - Gestion de l'atelier ;
    - Gestion du planning et répartition des tâches ;
    - Réalisation et relance de devis ;
    - Suivi des commandes et gestion des relations clients/fournisseurs ;
    - Gestion du parc clients 100 et 260 matériels ;
    - Accueil téléphonique et gestion des clients en agence réception journalière des clients

  • Ponts equipement - Chef d'Equipe

    1995 - 1996 10 Poseurs ,4 électriciens ;
    - Montage et assemblage des composants aérodynamiques du Pont de Normandie

  • Transports Mertz - Technicien

    1993 - 1995 Mertz - Transport conteneurs ,citernes CA 42M EUR
    - Entretien du parc lourds châssis 170,45 citernes et 2 engins de levage Chariot ,portique

  • kalmar lmv - Technicien

    1991 - 1993 Kalmar France - Fabricant d'engin de levage, CA 40M EUR
    - Entretien sur engins de levage et assemblage d'engins neufs de 10 à 42T de capacité. ;

  • Ford /Porsche / Mitsubichi - Apprenti mecanicien

    1986 - 1988 Entretien vl

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