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Touax
- EMEA Leasing & Sales Manager
La Défense cedex
2009 - maintenant
Renforcement des relations clients existants (négociations, offres commerciales, visites…) :
31 clients pour la location (CA = 4 M €/an) & 127 clients pour la vente (CA = 1,4 M €/an) ;
Développement du portefeuille clients (visites, salons, internet…) : 41 nouveaux clients depuis 2009
(30% du portefeuille actuel) ;
Constitution de dossiers de réponse à des marchés publics pour la location/vente de conteneurs à l’Armée Française ;
Augmentation de la rentabilité des contrats de location ;
Accroissement des ventes de conteneurs en volume et en rentabilité ;
Recherche de solutions alternatives pour accompagner les clients ;
Intelligence marketing pour les prix de vente, la location et les tendances du marché ;
Emission de rapport commerciaux.
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Touax
- Assistant Manager Marketing & Customer Service
La Défense cedex
2003 - 2008
Animation commerciale de la zone Europe : Organiser les mouvements de conteneurs de manière à optimiser les stocks de conteneurs en Europe (application d’incentives…)
Démarchage des clients européens par téléphone (provoquer les bookings) ;
Visites des clients européens : Remontées d’informations et développement du relationnel ;
Coordinateur de contrats spéciaux (One Ways) à l’échelle internationale : négociations commerciales, suivi des contrats, liens entre les différents bureaux internationaux ;
Participation à l’évolution du système informatique interne.
Contact privilégié des clients européens pour la location de conteneur ;
Mise en place du nouveau processus d’envoi des factures mensuelles en coopération avec le service informatique (dématérialisation des factures).
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Touax
- Area Equipment Controller (Italie, Espagne, Portugal & Amérique du Sud)
La Défense cedex
1999 - 2002
Saisie des mouvements de rentrées et de sorties des conteneurs ;
Réservation de conteneurs sur demande des clients et des agents ;
Suivi des réparations de conteneurs (saisie des devis, demande d’accords de réparation aux clients, lien avec le dépôts) ;
Edition et envoi de la facture mensuelle ;
Vérification des factures de stockage, de manutention et de réparation reçues des dépôts.