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William VOGT

LYON

En résumé

Prospecter et conseiller au sein des structures cibles (fonction publique d'état, hospitalière et territoriale)
Développer et fidéliser le portefeuille de la région Auvergne Rhône-Alpes auprès des prospects et des adhérents en organisant des permanences, réunion d'informations, journées de prévention dans les structures cibles.

Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Access
Gestion de la relation client
Développement commercial
Assurance Santé
IBM AS400 Hardware
Siebel

Entreprises

  • MGAS (Mutuelle Générale des Affaires Sociales) - Chargé de développement Auvergne Rhône-Alpes

    2016 - maintenant - Assurer le développement commercial par la conquête et la fidélisation d’adhérents sur la région AURA
    - Analyser son secteur et établir un plan d’actions en fonction des objectifs fixés
    - Organiser et planifier la prospection commerciale de son secteur géographique
    - Assurer les animations commerciales et de prévention, les permanences dans les structures employeurs sur sa région
    - Organiser son activité de relances commerciales selon les procédures établies et renseigner les outils commerciaux
    - Assurer les entretiens commerciaux physiques et téléphoniques
    - Vendre les produits et services de la mutuelle en respectant les règles relatives au devoir de conseil
  • CDI - Chargé de développement

    2016 - maintenant : CDI - Chargé de développement - MGAS - Région AURA
    - Prospecter et conseiller au sein des structures cibles (fonction publique d'état, hospitalière et territoriale)
    - Développer et fidéliser le portefeuille de la région Auvergne Rhône-Alpes auprès des prospects et des adhérents en organisant des permanences, réunion d'informations, journées de prévention dans les structures cibles.
  • Harmonie Mutuelle - Chargé de clientèle

    2013 - 2016 - Gestion autonome de l'agence (courrier, affichage, archivage...) ;
    - Conseille et renseigne les adhérents sur les garanties et services ;
    - Réalise les adhésions et avenants santé et prévoyance (obsèques, maintien
    salaire, dépendance, décès, GAV...) et assure les relances commerciales
    - Reporting des chiffres et activités ,
  • CDI - Chargé de clientèle

    2013 - 2016 Gestion autonome de l'agence (courrier, affichage, archivage...)
    - Conseille et renseigne les adhérents sur les garanties et services
    - Réalise les adhésions et avenants santé et prévoyance (obsèques, maintien de salaire, dépendance, décès, GAV...) et assure les relances commerciales
  • Harmonie Mutuelle - Chargé de clientèle

    2010 - 2013 - Remplacement au pied levé dans secteur définis (Lyon, Grenoble, Chambéry,
    Aix les bains, Bourgoin, Voiron...)
    - Conseille et renseigne les adhérents sur les garanties et services ;
    - Réalise les adhésions et avenants santé et prévoyance (obsèques, maintien
    salaire, dépendance, décès, GAV...) et assure les relances commerciales
    - Reporting des chiffres et activités ,
  • agence de Croix Rousse - Chargé de clientèle itinérant

    2010 - 2013 Harmonie Mutuelle
    Même mission que le poste à l'
    Remplacement au pied levé dans un secteur défini (Lyon, Villeurbanne, Bron, Grenoble, Chambéry, Aix les Bains, Bourgoin, Voiron...)
  • Harmonie Mutuelle - Téléconseiller

    2009 - 2010 Réceptionne les appels entrants à caractère commercial ;
    - Réalise les devis, les adhésions et les avenants correspondants à la zone
    d'affection
    - Réalise des prises de rendez-vous pour le marché des professionnels
    indépendant
    - Réalise des appels sortants dans le cadre de campagnes (fidélisation, multi-
    détention, relance non-abouties) pour le marché des particuliers
  • CDI - Téléconseiller

    2009 - 2010 Réceptionne les appels entrants à caractère commercial
    - Etablie les devis, les adhésions et les avenants correspondants à la zone d'affectation
    - Réalise des prises de rendez-vous pour le marché des professionnels indépendants
  • UPS - Téléconseiller

    Plaisir 2008 - 2009 Gestion des appels provenant de France, Suisse, Belgique et du marché
    international
    - Chargé de la saisie des enlèvements de colis, du suivi de livraison et de
    répondre aux questions sur les envois à l'international
    - Renseigner les clients sur les informations générales et spécifiques d'UPS
  • CDI - Téléconseiller - UPS

    2008 - 2008 Gestion des appels provenant de France, Suisse, Belgique et du marché international
    - Chargé de la saisie des enlèvements de colis, du suivi de livraison et de répondre aux questions sur les envois à l'international
  • Lama France - Assistant commercial B to B

    2007 - 2007 Saisie de commandes et d'autorisations de retour ;
    - Gestion des appels entrants ;
    - Gestion d'un portefeuille clients (offre de prix, devis, relance commerciales) ;
    - Gestion des litiges transports ,
  • CDD - Assistant commercial B to B

    2007 - 2007 Gestion des appels entrants
    - Gestion d'un portefeuille clients (offre de prix, devis, relances commerciales)
  • Lama France - Assistant commercial en alternance

    2005 - 2007 (Mêmes missions effectuées que pendant le CDD)
  • LAMA France - Assistant Commercial B to B

    2005 - 2007
  • Lama France - Assistant commercial en alternance

    2005 - 2007 (Mêmes missions effectuées que pendant le CDD)

Formations

Réseau

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