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Xavier BARBAUD

MARSEILLE

En résumé

Ingénieur en Génie des Systèmes d'Information (SI) et de Décision (Branche : Management) à l'Université de Technologie de Troyes, j'ai poursuivi mes études dans le domaine de la Santé par un DEA en Réseaux Avancés de Connaissances et Organisations spécialisé sur les thèmes de la Coopération et de l'Ingénierie des Connaissances.

Mon stage et mes premières années de thèse ont eu pour domaine d'application le Réseau de Plainte Mémoire (dont la maladie d'Alzheimer) de l'Agglomération Troyenne. Le projet consistait à créer et rendre pérenne le réseau à la fois au niveau de son administration (pilotage et gouvernance) ainsi qu'au niveau de ses outils de développement (dossier informatisé partagé, formation des acteurs de soins, etc.).

J'ai enrichi mon expérience en acceptant un poste de chef de projet au sein du Réseau convergence cancer (R2c) de l'Institut Paoli-Calmettes (Centre de Lutte contre le Cancer) à Marseille. Les missions, plus diverses, avaient pour objectif premier le développement du réseau Ville-Hôpital et la fidélisation des médecins généralistes du secteur marseillais. En augmentant les subventions et en développant les services (formation, référentiels de pratique, site web dédié, MOA métier et SI, etc.), le réseau R2c a pu fidéliser 300 Médecins Généralistes et créer un lien dédié à l'oncologie entre la ville et cet hôpital.

Suite à la réforme des Réseaux Régionaux de Cancérologie, j'ai accepté une place de responsable de projets métiers dans le domaine du Soin de suite en ville et de Maintien au domicile : Infirmier Libéral, Médecin Généraliste, Kinésithérapeutes, Prestataires de service, Psychologues, etc.

En augmentant le niveau Qualité de la structure (Démarche ISO 9001, Dossier de coordination, Processus internes de management par projet, Développement de l'activité de consulting auprès des services prescripteurs, etc.), je poursuis toujours mon objectif de mener à terme la mise en oeuvre "véritable" du concept de liaison Ville (Domicile)-Hôpital afin de sécuriser les parcours de soins au sein de ce contexte clinique et économique "évolutif".

Mes compétences :
MS Project
Norme ISO 9001
Spécifications fonctionnelles
Gestion et Management de projet
Conduite du changement Organisationnel
Merise
Animation d'équipe
UML
Evaluation Externe des ESSMS

Entreprises

  • Réseau de Santé Polyvalent ILHUP - Marseille (13) - Responsable Qualité - Développement - Consultant PAERPA - Evaluateur Externe ESSMS

    2009 - maintenant • Objectif : Réalisation d’évaluations externes d’établissements et services sociaux et médico-sociaux.
    • Action : Démarchage d’organismes habilités. Contractualisation et réalisation des premières évaluations externes sur site.
    • Résultat : Réalisation de cinq évaluations externes (CHRS, MECS) au 1er semestre 2014.

    • Objectif : Mise en place de la plateforme de gestion de sortie hospitalière des personnes âgées AP-HM
    • Action : Consultant - Accompagnement à la mise en oeuvre du médecin et de l'IDE coordinateurs
    • Résultats : Janvier 2013 : Définition des processus métier, validation des indicateurs de suivi et de pilotage.

    • Objectif : Certification du Système de Management de la Qualité - Référentiel ISO 9001 : V. 2008.
    • Action : Pilotage de la Démarche Qualité : choix du consultant, définition de la cartographie des processus, création du manuel qualité, création des outils et règles associées à la remontée des dysfonctionnements, suivi des actions correctives, évaluation des fournisseurs, recueil de la satisfaction client et organisation des revues de direction.
    • Résultat : Certification obtenue le 19 Novembre 2012, intégration du tableau de bord et indicateurs de pilotage au niveau du Conseil d’Administration avec utilisation centrale du tableau d’amélioration continue au niveau opérationnel.

    • Objectif : Développement du champ d’intervention et organisation de l’activité.
    • Action : Définition des spécifications du poste d’appui à la coordination des professionnels de santé et des outils associés : dossier d’appui, manuel de remplissage, procédures (mode opératoire fréquence des suivis, etc.). Mise en place de staffs bihebdomadaires (revue des dossiers d’appui) et création de la pyramide des événements indésirables associée. Edition d’une matrice de compétences des Fournisseurs : Infirmiers Libéraux. Accompagnement à l’intégration du Pôle Psychologues et Santé PACA.
    • Résultat : Homogénéisation de l’activité d’appui à la coordination assurée par les sept Infirmiers Coordinateurs. Certification du Pôle Psychologues et Santé PACA au référentiel ISO 9001 : V. 2008. Obtention de contrats pour l’activité de consulting (accompagnement au changement organisationnel des dispositifs : structure hospitalière).

    • Objectif : Rédaction du Plan de Développement Stratégique.
    • Action : Sous supervision du Directeur : rédaction du plan d’action et des projets associés au dépôt de financement ARS ; édition du tableau de bord de suivi d’activité pour le Conseil d’Administration ; mise en œuvre du plan d’action opérationnel de développement.
    • Résultat : Financement pluriannuel obtenu au 31 mars 2010 pour 5 ans. Intégration de la liaison plan d’action opérationnel / tableau de bord de direction. Structuration pérenne du service « comptabilité » de l’organisme gestionnaire.

  • Institut Paoli-Calmettes (R2c - Oncopaca ) - Marseille (13) - Chef de Projet - Coordinateur Réseau de Santé

    2004 - 2008 • Objectif : Développement du « Réseau Ville – Hôpital » : filière médecine générale (marque ‘R2c’).
    • Action : Création d’un programme de formation et de service destiné à la médecine de ville. Mise au point de projets innovants intégrés aux renouvellements de financement.
    • Résultat : Multiplication par 15 de médecins généralistes adhérents (de 20 à 300 sur trois ans).

    • Objectif : Mise en ligne du Site Web du Réseau Régional de Cancérologie de PACA et Corse.
    • Action : Gestion du projet (MOA) : mise en place, coordination et planification du projet de réalisation.
    • Résultat : Ouverture du site dans sa version finale au mois de Juin 2008 (www.oncopaca.org).

    • Objectif : Développement structurel et financier du «Réseau convergence cancer».
    • Action : Mise au point de projets innovants supports de sollicitation aux demandes de financement.
    • Résultat : Multiplication par 2 du niveau de financement en deux ans.

    • Objectif : Acquisition des compétences d’auditeur interne à l’établissement Institut Paoli-Calmettes.
    • Action : Formation d’auditeur interne
    • Résultat : Auditeur interne – mise à disposition du service qualité de l’Institut Paoli-Calmettes.

  • Laboratoire Tech-CICO (Université de Technologies de Troyes) - Troyes (10) - Doctorant / Chef de projet adjoint

    2002 - 2004 Réseau de santé, Pathologie "Plaintes mémoire" - "Alzheimer"

    • Responsable de Développement "Application Dossier Patient" spécifique au « Réseau Ville – Hôpital » centré autour de la maladie d’Alzheimer.
    - Action : Pilotage du projet : Spécifications utilisateur et sécurité, (UML), Développement du Dossier et de la connexion par carte CPS (PHP), Planification des phases de Tests Utilisateur.
    - Résultat : Expérimentation de la première Béta-Version en local au mois de Février 2004

    • Ingénieur d’Etude en Gestion des Connaissances :
    - Capitalisation des connaissances sur le thème des réseaux de santé.
    - Acquisition, modélisation et représentation des connaissances (sciences cognitives).

    • Enseignant Travaux Dirigés : groupware, workflow (Lotus Notes, Zope).

  • COG-Net - Troyes (10) - Ingénieur Avant-vente (Stage Fin Etudes - Service Pôle Utilisateur)

    2001 - 2002 Stage de fin d’études : Ingénieur Avant-vente (Service Pôle Utilisateur)

    • Ingénieur avant-vente : Progiciel "Gestion des connaissances" :
    - Testeur et responsable de l’amélioration de l’Interface Homme-Machine (Ergonomie, SEF, SNI).
    - Concepteur d’un point de vue ‘Utilisateur’ (Spécifications de modules).
    - Relation client.
    - Rédaction du manuel utilisateur.

    • Ingénieur d’étude SI Organisation :
    - Mise en place de processus intra-entreprise (Merise).
    - Réalisation d’un livre de connaissances.
    - Responsable pendant trois mois du Pôle Graphiste.
    - Résultat : développement des capacités à manager.

  • ‘But !’ - Nanterre (92) - Journaliste

    2000 - 2001 • Journaliste rédactionnel
    - Rédaction d’articles / interviews (L1, L2, National, Coupe de l’UEFA, Coupe de France, Brèves…)
    - Reporter : Equipe de France Futsal, Equipe nationale d’Algérie (Province).
    - Responsable bouclage.

    • Chef de Projet sur ‘L’Officiel du Football 2001-2002’ et sur le ‘But ! Poche 2001-2002’
    - Recueil des informations auprès des clubs de L1, L2, National.
    - Suivi : délais, choix des photos et qualités des articles.
    - Maquettage (Xpress), secrétariat de rédaction, validation & bouclage.
    - Résultat : édition dans les délais - commercialisation.

    • Rédacteur des questions d’un jeu de plateau
    - ‘SportGame, spécialité football’, conçu par la société de production : J3P et édité par Hasbro.
    - Rédaction de 3500 questions-réponses sur le thème du football depuis 1930.
    - Résultat : mise en vente : décembre 2001.

  • Vachette - Troyes (10) - Gestionnaire d'Information (Service Commercial)

    1999 - 2000 Stage Professionnel :

    - Mise en place d’une application de visualisation des pièces non normées (Access).
    - Etude Visites : Gestion des formulaires : renseignement / statistiques (salon ‘BATIMAT 99’).
    - Audit sur l’existant technologique et humain du parc informatique.
    - Analyse des méthodes d’analyse et d’organisation des flux d’information dans l’entreprise.
    - Formation des employés du service à Word et Excel.

Formations

  • Université De Technologies (Troyes)

    Troyes 1996 - 2004 Génie des Systèmes d'Information et de Décision

Réseau

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