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Xavier L.MARTINEZ

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows NT > Microsoft Windows NT 4.x
Microsoft Office
Microsoft DOS
Wi-Fi
TCP/IP
LAN/WAN > WAN
LAN/WAN > LAN

Entreprises

  • Crédit agricole - Gestionnaire de parc informatique

    Montrouge 2011 - 2015 * installation et maintien du parc des matériels et des logiciels informatiques ;
    * détection, diagnostiques des problèmes systèmes et réseaux ;
    * résolution des problèmes diagnostiqués (réparation immédiate ou envoi au service SAV) ;
    * gestion du stock matériel (commandes/achats/SAV) ;
  • Careaga digital - Chargé de clientèle /commercial

    2009 - 2010 - création portefeuille client
    - négociation de contrat
    - vente d'impressions digitales sur divers supports
    - Effectuer le suivi de la commande (disponibilité des produits, délai de livraison, traitement des réclamations, ...) et de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, relances)
  • FIDAL - Chargé de la relation

    Paris La Défense Cedex 2007 - 2009 → Chargé de la relation clientèle (FIDAL)- « reclassement de personnel dans le cadre de PSE »
    * Constitution de fichiers d'entreprise et d'argumentaires d'accroche en vue des reclassements ;
    * Prospection téléphonique B to B (DRH, Directeurs de PME) ;
    * Description des opportunités d'emploi détectées ;
    * Réalisation des tableaux de bord / reportings ;
  • ARCA PATRIMOINE - Courtier en assurance vie

    2006 - 2007  Recueil et mise à jour d’un fichier clients
     Prospection d’une clientèle de particulier et d’entreprises
     Propositions et ventes des contrats
     Négociation avec les sociétés d’assurances des conditions de garanties et tarifications des contrats
     Enregistrements des données nécessaires à l’établissement du contrat
  • Onet - Agent d'accueil

    2004 - 2006 * Accueil des présidents de club de tennis
    * Informations et placement des visiteurs ;

Formations

Réseau

Annuaire des membres :