2008 - 2011Succursale CITROEN de Rouen / Grand-Quevilly
(2 sites, Service Après-vente de 64 collaborateurs, 64 000 heures, 6.2 M€ de CA)
• Mise en place du Lean management.
• Coordonne les moyens techniques et humains afin d’assurer la satisfaction clients.
• Garant des résultats économiques du service.
Citroen
- Responsable après-vente, Chef de service Citroen Cannes
Rueil Malmaison2004 - 2008
PSA, Marque Citroen
- Chargé de mission,
2003 - 2004
CARREFOUR : pôle automobile
- Responsable de centre