Xavier LENOIR

En résumé

Entreprises

• Hôtel Claridge - Directeur Général

  2014 - maintenant

• HOTEL PONT ROYAL - DIRECTEUR COMMERCIAL

  2013 - 2013 Mise en place et responsable du yield
  Augmentation du revpar depuis 2009 et dépassement chaque année des objectifs
  Elaboration du budget hébergement
  Recrutement et management d’une équipe de 4 personnes (2 au commercial, 2 à la réservation)
  Fixation et suivi des objectifs de l’équipe commerciale et de la réservation.
  Déplacements aux Etats-Unis (1er marché pour l’hôtel) et en Scandinavie (nouveau marché)

• HOTEL PONT ROYAL - DIRECTEUR ADJOINT par intérim

  2012 - 2013 Remplacement d'arrêts maladie et d'un congé maternité
  Encadrement de l’ensemble des chefs de service et leur équipe (41 personnes)
  Gestion des ressources humaines, créations de procédures et suivi de leurs applications,
  Gestion directe de l’équipe de restauration en l’absence (maternité) de la responsable du service
  Gestion des problèmes techniques (climatisation, internet, informatique, téléphonie…)
  Gestion des plaintes clients
  Elaboration des budgets 2013 hébergement, restauration, recettes annexes, suivi des objectifs
  Contrôle des couts, optimisation de l’EBE
  Gestion du dossier de demande et d’obtention de la 5ème étoile
  Relations avec les fournisseurs

• HOTEL PONT ROYAL - DIRECTEUR COMMERCIAL

  2008 - 2012 Mise en place et responsable du yield
  Augmentation du revpar depuis 2009 et dépassement chaque année des objectifs
  Elaboration du budget hébergement
  Recrutement et management d’une équipe de 4 personnes (2 au commercial, 2 à la réservation)
  Fixation et suivi des objectifs de l’équipe commerciale et de la réservation.
  Déplacements aux Etats-Unis (1er marché pour l’hôtel) et en Scandinavie (nouveau marché)
  

• REGUS - GENERAL MANAGER

  Paris 2007 - 2008 General Manager du Centre d’affaires & Conférences de la Tour Pacific à la Défense
  Responsable du centre, de sa gestion et de sa commercialisation auprès des sociétés et prescripteurs
  Management d’une équipe de 9 personnes. Recrutement, formation, fixation et suivi des objectifs
  Réorganisation du centre de conférences

• Hôtel Saint James & Albany - Directeur des Ventes

  2006 - 2007 Développement des marchés Séminaires / Corporate / Loisirs – Grands Comptes
  Responsable d’une équipe de 5 commerciaux. Fixation et suivi des objectifs
  Ouverture du marché russe (Loisirs / Séminaires). Déplacements en Russie
  Gestion et organisation d’événements clients (séminaires, banquets…)

• Hôtel Lutetia - Responsable des Ventes Marché Local

  2005 - 2006 Développement du marché français des séminaires résidentiels, groupes, corporate.
  Commercialisation auprès des agences événementielles, sociétés
  Déplacements en Italie auprès d’agences événementielles et de voyages affaires et loisirs)

• Hôtel Lotti - Responsable Commercial

  1998 - 2005 Responsable de l'ensemble du marché français Corporate Grands Comptes / PME / PMI
  Responsable du marché anglais Séminaires, Corporate, F.I.T
  Commercialisation du nouvel espace séminaires auprès des agences événementielles
  Participation à des salons professionnels en France, Angleterre et Italie

• Hôtel Sofitel Roissy Charles de Gaulle - Responsable Commercial

  1996 - 1998 Commercialisation des hôtels Sofitel de Paris sur les marchés Corporate, Séminaires France/Suisse
  Organisation de workshop, soirées événementielles
  Missions par interim d'attaché commercial interne (gestion et organisation d’événements clients)

Formations

Réseau

• Edmond MAURIN

• Edwin GRIMM

• Francine MARTEAU

• Nicolas LEROY

• Philippe TOURNOUR

• Pierre GORY

• Sandra FERNANDES

• Stéphane DABAS