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Acticall
- Directeur de centres
Paris
2008 - maintenant
Directeur d'un centre de profit de 500 personnes.
Organisation de la vie du centre.
Réalisation du budget et détermination des objectifs financiers et opérationnels.
gestion des relation sociales.
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Orange
- Responsable prestataires
Paris
2007 - 2008
Animation des partenaires an charge du déploiement du réseau fibtre sur l'ile de France.
Réalisation des budget.
Suivi de la performance.
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Orange France
- Responsalbe d'affaire centres externes
2001 - 2007
Animation de la relation contractuelle entre Orange France et un portefeuille de partenaire en charge de la gestion d'abonnées (Fixe, mobiel , interet) d'Orange.
Chef de projet transverse.
Chef de projet ouverture et fermeture d'Activté Orange chez des partenaires.
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France Télécom Mobile Service
- Chef de groupe
1997 - 2001
Animation d'une équipe de conseillers client en charge de la gestion des abonnées Mobile de France Telecom.
Realisation des objectifs. Validation de la perofrmance.
Organisation et planification du service.
Recrutement.
