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BLOG Le monde de l'hôtellerie : Astuces et Enjeux
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Best Western Hôtel Les Capitouls
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GRAND HOTEL LES - Participation à la gestion financière et au
CAPITOULS ( 3 * ) 55 chambres développement de l'entreprise
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Jardiland
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Joinville-le-Pont1997 - 2002Vendeur conseil en animalerie -Jardiland- du 22/11/03 au 31/05/04, fins de
Savgnac Les Eglises2005 - 2007Master of Business Administration
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* Gestion, Ventes, Comptabilité (normes IFRS), Ressources Humaines. ;
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* Module de recherche universitaire sur "le don dans l'hôtellerie 3 et 4 étoiles". ;
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* FORMATION BILINGUE