Issy-les-Moulineaux2004 - maintenantAdaptation des offres nationales au contexte des clients et prospects du secteur bancaire (SG et BNPP), Telecom & Média (C+, SFR)
Support à la vente auprès de la force commerciale
Qualification des besoins clients
Définition des solutions proposées lors des phases d'avant-vente et rédaction des propositions commerciales
Accompagnement client et pilotage de nos opérations structurantes
Gestion des carrières des professionnels SOGETI rattachés à la practice "Engineering & Infrastructure Management Services" (CP, Ingénieur Système & Réseaux, Exploitants) de la BU BANQUE (pour environ 150 collaborateurs : entretien de carrière, plan de carrière, plan de formation,...)
Suivi de l’activité et participation aux revues de projets
Optimisation du taux d’activité (congés et remplacements)
Animation des professionnels de la practice par le biais de communautés
Capitalisation des savoir faire SOGETI
Recrutement & Staffing Interne
Rédaction des PQS et définition des SLA
Participation aux comités de direction de la BU
Mise en place des plans de formation
Suivi de la qualité des prestations (enquêtes de satisfaction)