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Yann GUICHARD

NIORT

En résumé

GENESYS / ALCATEL / CCD / CCS / AASTRA-MATRA / PROJET / MCO / AMOE / ADMINISTRATION TECHNIQUE / SUPPORT / SVI / CENTRE D'APPELS / VISOCONFERENCE / GA / GAX / NICE / MVP / GVWEB / TMS /eSBC /TRUNK SIP

Mes compétences :
GENESYS
CCD
AMOE
CCS
Pilotage de projet
Kiamo
Activeo ( logepal)
PABX ALCATEL/LUCCENT
VOIP / TOIP
CTI
VISIO TANDBERG
Support citrix et Crm siebel en environnement Gene

Entreprises

  • SATECOM - Expert Telecom

    2015 - maintenant Support N2 TELECOM / VISOCONFERENCE au sein du CST MACIF

  • MAIF - Technicien Support

    NIORT 2015 - 2015

  • RH Solutions - Consultant technique telecom

    Labège 2013 - 2014 En recherche active de missions en portage salarial
    Compétences : Gestion de projet Techniques / Administration /Support
    Secteur : Banques, Assurances, Mutuelles
    Zone Géographique : Niort et alentours

  • Links services - Administrateur Technique GENESYS

    Paris 2012 - 2013 Administrateur Technique Telecom

  • TIBCO - Administrateur Technique GENESYS / ALCATEL

    Saint-Aignan-Grandlieu 1999 - 2012

Formations

  • Université GENESYS (Paris)

    Paris 2009 - 2009 FRI-FRO

  • Alcatel University

    Colombes 2006 - 2006 PABX/CCD/CCS

  • SYNETIS

    Caen 2002 - 2002 TCP-IP

  • GEFI (Creteil)

    Creteil 1998 - 1999 BTS

Réseau

Annuaire des membres :