Yann MAES

En résumé

Entreprises

• LCL - Expert Particuliers DR Nord Pas de Calais

  Villejuif 2017 - maintenant Au sein même de l'état major de la Direction Régionale Nord Pas de Calais mes missions sont diverses:former les jeunes embauchés et montée en compétence des conseillers déjà en poste, impulser les mises en marché des nouveaux produits (via des call mais également des formations en presentiel). Participation aux comités mensuels de l état major afin d apporter des solutions pour réussir les mise en marche et accentuer les ventes des produits et services de la banque.

• LCL - Conseiller Privé

  Villejuif 2015 - 2017 En charge d un portefeuille de 550 clients patrimoniaux sur l agence de St Omer. Développement du portefeuille par le parrainage et la recommandation (notamment en prêts immobiliers). Mise en place de 40 mandats de gestion en 2 ans (vraie plus value pour les clients et pour la banque).

• Société Générale - Conseiller de Clientèle Privée

  PARIS 2014 - 2014

• BNP Paribas - Conseiller en Patrimoine Financier

  Paris 2009 - 2014 -En charge de satisfaire, fidéliser et développer un Fonds de Commerce de 400 clients Haute Gamme
  -Conquête de nouveaux clients Haute Gamme notamment par la recommandation (environ 100 nouveaux clients en portefeuille en 3 ans de poste)
  -Conseils et commercialisation des produits de défiscalisation, épargne, assurance vie, crédits et assurances
  -Travail en étroite collaboration avec des Conseillers en Gestion de Patrimoine et présentation des clients éligibles à la Banque Privée
  -Classé en 2010 3ème sur 42 Conseillers de ma ligne de métier sur le groupe des 39 Agences de l'Ouest Lyonnais

• BNP Paribas - Chargé de Clientèle

  Paris 2006 - 2009 -En charge d'un fonds de commerce de 1200 clients "Grand Public"
  -Conseils et commercialisation des produits d'épargne, assurance vie, crédits et assurances
  -Intensification de la relation avec les clients en relation secondaire afin de rappatrier des fonds et flux
  -Enrichissement des données et de la gestion de la relation client
  -Classé en 2007 1er Chargé de Clientèle sur le groupe des 39 Agence de l'Ouest Lyonnais

• BNP Paribas - Conseiller Clientèle à Distance

  Paris 2004 - 2006 -Accueil téléphonique et prise en charge des demandes de banque au quotidien
  -Appels sortants de prise de rendez-vous pour les commerciaux et de vente de certains produits et services
  -Fidélisation des clients par la promotion du Centre de Relations Clients et du site internet

• COFIDIS - Conseiller à l'octroi

  Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2004 -Analyse des demandes de crédits aux pariculiers afin d'aboutir à une décision sur les dossiers
  -Complétude des pièces justificatives nécessaires à l'établissement des dossiers
  -Proposition et vente de l'assurance facultative lors des relances téléphoniques (domaine dans lequel je me suis investi et me classais 1er conseiller à l'octroi en vente d'assurances après 6 mois d'activité)

Formations

• CFPB

  Lyon 2007 - 2008 BTS Banque Option Marche des Professionnels

• CFPB

  Lille 2005 - 2006 BTS Banque Option Marche des Particuliers

• IUT

  Roubaix 2001 - 2003 Banque et Assurance

• Lycée Marguerite De FlAndré (Gondecourt)

  Gondecourt 1998 - 2001 Baccalauréat Economique et Social

Réseau

• Angelique EMORINE

• Assfi RBCONSEIL

• Cyril PHILIPPE

• Dublet LAURENT

• Galassi JOFFREY

• Gwendal LAFONT

• Noureddine GHOURABI

• Recrutement ALLIANZ

• Vt ROUVIER