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Yann MARTINET

Meylan

En résumé

SAV :
Maintenance (entretien, qualification, planification, procédures et indicateurs ISO, respect des délais, gestion des pièces détachées)
Dépannage (diagnostic mécanique et électronique, intervention sur site)

Fonctions commerciales :
Relation client (service après-vente, hotline, formateur, enquêtes de satisfaction, suivi de clientèle)
Support des ventes (démonstration technique, contrats de maintenance)

Traits de personnalité :
A l'écoute, esprit d'équipe, autonome, aptitude à l'apprentissage

Entreprises

  • Roche Diagnostics France - Ingénieur de maintenance

    Meylan 2015 - maintenant ROCHE DIAGNOSTICS (31) Automates et réactifs de laboratoire de biologie et d'anatomie et de cytologie pathologiques (Divisions Molecular Diagnostic, Life Science, Tissue Diagnostics)

    Responsable technique Service client (10 départements, 44 clients)
    Maintenances planifiées, dépannage, mises à jour
    > Gestion du parc d'automates et de PC en LBM, CACP, CHU, laboratoires pharmaceutiques, recherche, semenciers

  • Yann Martinet Consulting - Consultant

    2014 - 2014

  • Tour d'Asie de l'est, du sud-est et Océanie - Voyageur

    2013 - 2013

  • Artilect (Fab Lab Toulouse) - Animateur du projet Bio-FabLab (bénévol)

    2010 - 2020 Artilect est le 1er FabLab français créé en 2009. Dans ce lieu de référence de la fabrication numérique française, nous avons eu le désir de créer un espace autour du thème du vivant : le Biofablab, que je crée en 2011. En 2016 le BFL est au Comité d'Administration d'Artilect.
    L'objectif est de mettre à disposition un espace de rencontre et d'échange autour du thème du vivant.
    Une 10aine de bénévoles du BFL travaille sur la transdisciplinarité : biologie, électronique, fabrication numérique, architecture, design, acoustique...
    Les activités : création d'un laboratoire de bio mol, micro-organismes bioluminescents, culture in vitro de végétaux, matériaux composites et mycélium, papier bactérien, aquaponie, matériel de laboratoire DIY (hotte à flux laminaire, centrifugeuse), automatisation.
    Salons et Festivals : FabLab Festival (Toulouse, depuis 2011), Futurapolis (Toulouse, 2015), Lumière sur les Quais (Toulouse, 2015), Novela (Toulouse, 2014).

  • Tosoh-Bioscience - Responsable technique

    2008 - 2014 TOSOH-BIOSCIENCE (31) Automates et réactifs de laboratoire de biologie (immunologie, HPLC)

    Responsable Technique Service client (17 départements, 65 clients)
    Installation, connexion au SIL et paramétrage, formation, maintenances planifiées, dépannage, mises à jour, hotline, accompagnement à l'accréditation
    > Gestion du parc d'automates et de PC en LBM et CHU

    Référent technique en informatique de l'équipe SAV (10 pers.)
    Gestion de projet, programmation, formation, support
    > "Expert Piano" : logiciel de connexion des automates
    > Responsable des projets : télémaintenance, sauvegarde de PC

  • Diamed - Technicien SAV

    2005 - 2008 DIAMED (31) Automates et réactifs de laboratoire de biologie (immunohématologie)

    Technicien Service après-vente (20 départements, 70 clients)
    Maintenance, métrologie, dépannage, hotline, formations
    > Gestion du parc d'automates et de PC en LBM, CHU, EFS

  • Gemac & IDRPHT - Assistant développement

    1997 - 2004 GEMAC & IDRPHT (33) Startup en Biotechnologie spécialiste de la sclérose en plaques (SEP)

    Assistant du responsable de développement
    Développement, instauration de procédures de fabrication et de contrôle de dispositifs médicaux de diagnostic in vitro (réactifs)
    > Test de suivi de l’évolution de la Sclérose en Plaques (SEP)

    Technicien de recherche
    Veille bibliographique, mise au point de protocoles, criblage de marqueurs biologiques, article scientifique
    > Recherche d'un nouveau procédé de suivi de la SEP

Formations

  • AP Formation (Toulouse)

    Toulouse 2014 - 2014 Responsable Informatique (3 semaines) :
    - Sécurité, gestion de parc (GLPI, OCS)
    - Réseaux : switchs, TCP/IP, OSI, DHCP, DNS, NAT, port forwarding, routage
    - Administration réseau : Windows Server 2008R2/2012R2, Active Directory (RSAT, GPO, WDS, WSUS)
    - Administration Linux : système de fichiers, Debian en mode console, réseaux, SSH, Samba, Webmin

  • Tuva Consultants

    Toulouse 2014 - 2014 Devenir Responsable Qualité (4 semaines)

    - Concepts, vocabulaire, outils et méthodes de la qualité
    - Mise en place du SMQ
    - Norme ISO9001:2008
    - Gestion d'audits (ISO19011)
    - Revue de direction
    - Autres types de certification (NF Services, certification de services, référentiel privé)

  • LCL(Le Challenge Des Langues,Toulouse)

    Toulouse 2014 - 2014 Cours d'anglais semi-intensif (5 semaines)

    Score au Toeic : 905 / 990

  • Université Bordeaux

    Bordeaux 1995 - 1998 Licence + Maîtrise de biologie cellulaire et physiologie

  • Lycée Saint Louis

    Bordeaux 1993 - 1995 BTS analyses biologiques

Réseau

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