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Renault Sas
- Responsable des partenaires après-vente
Boulogne-Billancourt
2014 - maintenant
- Management transversal et management d'équipe (incluant des objectifs budgétaires)
- Management de crises
- Formation et déploiement de technologie PDM (Product Data Management)
- Mise en place de solution de PLM (Product Lifecycle Management) et de SLM (Service Lifecylce Management) dans une unite pilote, sur la base du logiciel Windchill
- Gestion des plannings, de la production et de la livraison de la documentation après-vente
- Gestion de la chaine logistique en contact étroit avec l’ingénierie après-vente
- Spécification d'interfaces informatiques (côté métier)
- Mise en place et formation d'une équipe de traitement des incidents (sous contrat de niveau de service)
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Renault Sas
- Chef de projet logistique international
Boulogne-Billancourt
2008 - maintenant
- Mise en place de la logistique de la filiale Renault Chine (Maitrise d'oeuvre)
- Chef de projet sur l'appel d'offre logistique de la filiale Renault Nordic
- Responsabilité du Budget Annuel d'Investissement des magasins logistiques européens Renault
- Projet Pneu Motrio (Préparation du volet logistico-informatique de déploiement d'une nouvelle marque de pneumatiques)
- Synergies Renault/Nissan sur le magasin Italien (Benchmarking, Optimisation)
- Synergies Renault/Nissan sur le magasin Nordic (Appel d'offre 3PL)
- Mise au point de l'entrée de charge et de la méthodologie projet du département logistique PR
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Renault Sas
- CPI - Delivery/Contract Manager Front Office
Boulogne-Billancourt
2005 - 2008
Renault Siège SAS, DTSI/RS3/Front Office Commerce, Le Plessis Robinson, France
Chef de projet informatique (Projet et maintenance applicative)
* Projet Galileo : Pilotage de la performance commerciale dans 16 pays (Europe + Mexique)
* Mise en place et gestion de la TMA sur un projet informatique décisionnelle
* Direction du front office et gestion du back office ( 18 prestataires et un apprenti )
* Gestion d’un budget de 3500 jour/homme soit 1,7 M€ et gestion des plannings FO et BO
* Gestion des incidents (Remedy ARS) et mise en place d’une chaîne d’escalade
* Déploiement des méthodes et préparation du front office à la certification CMMI
* Mise en place d’une entrée de charge unique (offre de service)
* Rédaction de cahier des charges et spécification d’architecture de bases multidimensionnelle (Hyperion Essbase/Analyser)
* Ordonnancement de traitement batch (Autosys / CFT)
* Certifié CMMI 3
* Gestion de 4 TMA (référentiel réseau pièces et accessoires (Trésor), routage de donnée garantie (EDR), Reporting Commercial (Galileo, Galileo Reporting, Galileo Plan V6)
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ORSYP
- Chef de projets Professionnal Services
Paris La Défense Cedex
2004 - 2005
Orsyp SA, Edition du logiciel $UNIVERSE (Ordonnancement, Gestion de production informatique), Paris, France
Chef de projet Professional Services
• MOE du Plan d’Ordonnancement Applicatif (POA) sur le projet ACCOR LOLF (DGCP) : CFT, Peoplesoft (2 mois)
• Industrialisation de traitement Peoplesoft sous $Universe (Brinks, Soletanche-Bachy)
• Formation spécifique de l’équipe opérationnelle aux API $Universe chez Telecom Italia
• Migration de la production existante sous ControlM vers $Universe pour Kärcher GmbH à Stuttgart(6 mois) , formation et assistance de l’équipe opérationnelle (Intégration SAP / MVS).
• Présentation du logiciel $Universe lors du CeBIT2004 à Hannovre (2 semaines)
• Qualification et tests des services releases $Universe
• Mise à jour de la plateforme $Universe chez SUNRISE à Zurich (1 semaine)
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Artech - Reportive SA
- Chef de projets Professionnal Services
2003 - 2004
Artech SA, Edition du logiciel Reportive (Business Intelligence, Décisionnel), Paris, France
Chef de projet Professional Services
• Gestion de projets en régie et au forfait (de la proposition commerciale à la recette)
• Gestion d’une équipe de consultants de 8 personnes et de 2 sous-traitants (encadrement, gestion des compétences, rédaction de propositions commerciales et direction de projets)
• Configuration, déploiement et intégration de la suite logicielle Artech (Tableaux de bords financiers, Business Inteligence). Interfaçage au produits Business Objects, Cognos, Essbase
• Réalisation de macros Visual Basic pour l’interfaçage entre le logiciel MapInfo (Claritas) et la suite logicielle Artech dans le cadre d’un projet pour BMS-UPSA (Plan d’action sectoriels)
• Réalisation de scripts de traitement des données (Perl, Visual Basic) en provenance de cubes OLAP dans le cadre d’un projet pour les Mutuelles de la Fonction Publique
• Réalisation du reporting ascendant du contrôle de gestion de l’entreprise RAZEL (« Fahne »)
• Réalisation du reporting mensuel « B+13 » de la banque de détail du Crédit Lyonnais (« BPP »)
• Gestion du projet de reporting de contrôle de gestion de l’entreprise IER
• Opérationnel en clientèle et « facturable » dans les 10 premiers jours
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Groupe Deutsche Telekom
- Chef de projets
1998 - 2003
T-Systems Nova Technologiezentrum, Intégration de systèmes, Aachen, Allemagne
Chef de projet et consultant Service Level Management au département ET253 (E651/E65)
(OSS/BSS Telco Solutions, e-m@nagement Solutions, E-Business, Performance/Fault Management, Service Level Agreement (SLA, SLM))
• Consultant Java (J2EE) et Oracle/SQL pour un projet de développement d’un workflow permettant le calcul du prix de revient des produits Deutsche Telekom (Plateforme de développement « Enterprise Application Integration (EAI) » : BEA WebLogic). Encadrement 5 personnes
• Etude de marché de logiciels de configuration réseau, réalisation de tests de stabilité du logiciel choisi en laboratoire, établissement d’un « business case », intégration du logiciel à l’architecture de supervision de la Deutsche Telekom (Spécification et développement des interfaces correspondantes), tests de pré-déploiement, déploiement en cours. Encadrement 5 personnes
• Stage de formation au logiciel NetProvision de configuration réseau au siège de la société Syndesis Ltd., Toronto, Canada
• Certification à l’administration du logiciel NetProvision, sous environnement Unix (87/100)
• Certification à la programmation d’interface du logiciel NetProvision (99/100)
• Spécification fonctionnelle et programmation d’interface entre le logiciel et les éléments de supervision réseau (Java, XML, TCL/TK) lors d’un stage pratique de 3 mois
• Etude de marché pour l’intégration d’applications du processus de Service Provisionning (EAI)
• Service Level Management pour la T-Mobile International : spécification, intégration et déploiement d’un système de reporting pour Grands Comptes, avec tableaux de bord financiers (Key Performance Indicator, Key Quality Indicator, Data Mining)
• Direction du projet OC-SLA : spécification, intégration et déploiement d’un système de supervision pour la ligne de produit ADSL et création d’un portail de relation clientèle et de reporting (Content Management, EAI, HP Openview). Encadrement 10 personnes
• Direction du projet SLA-Konzept : spécification d’un modèle de supervision du niveau de service (Service Level Management, HP Openview). Encadrement 5 personnes
• Showcase IPv6 : étude de marché, installation et tests d’un système de supervision de réseaux.
Encadrement 4 personnes
• Tutorat et recrutement de stagiaires ENSEEIHT
T-Nova Deutsche Telekom Innovationsgesellschaft mbH, Aachen, Allemagne
• Participation active dans le cadre du Telemanagement Forum (Direction Amdocs), à un projet de tableaux de bord financiers, synthétisant les paramètres de performances d’un réseau.
• Direction opérationnelle du projet SLA-Catalyst : spécification et réalisation d’un système expérimental de supervision dans le cadre du Telemanagement Forum, intégration des applications des companies HP-Agilent, Hekimian, Amdocs
• Consultant Qualité de Service du projet Bandwidth Broker : étude et spécification d’une plateforme pour le « Bandwidth Brokerage » (Protocole COPS)
• Etude et tests de plateformes pour la supervision des paramètres de performances d’un réseau
• Tutorat et recrutement de stagiaires ENSEEIHT
Deutsche Telekom AG Technologiezentrum, Darmstadt, Allemagne
Chef de projet junior au département FE12
• Direction opérationelle du projet Eurescom P803 (IPv6, RSVP, QoS, …) : étude de la notion de qualité de service sur différents réseaux. Encadrement 3 personnes
• Administration systèmes et réseaux
• Création et gestion d’un programme de recrutement de stagiaires ENSEEIHT
Deutsche Telekom AG Technologiezentrum, Darmstadt, Allemagne
Stage de fin d’étude au département FE12
• Etude de la notion de qualité de service et de flux multimédia temps réel
• Développement d’une passerelle pour contrôler la Qualité de Service sur un réseau hétérogène (IP/ATM) avec affichage des paramètres de performances et d’erreurs
• Spécification et mise en œuvre d’une plateforme de tests (hard/software)
