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Europ Assistance
- Directeur informatique des lignes métiers IARD / Property & Casualty
LEVALLOIS PERRET
2017 - maintenant
- En charge des systèmes d’informations du Groupe Europ Assistance et de ses filiales dans 29 pays pour les lignes métiers d’assistance et assurance automobile, à domicile et santé.
- Définition et mise en place des schémas directeurs par ligne métier, support au développement commercial par l’innovation.
- Création et déploiement de solutions digitales pour Contact Centers (Web apps, mobile apps, chat bots, reconnaissance vocale en langage naturel, assistance via Facebook Messenger, intégration Amazon Echo et Google Home, marketplace de services, sites Web, etc.) sur socle technique Amazon Web Services (AWS), JavaScript, React et Node.JS.
- Gestion du programme Digital Road Side Assistance (DRSA), le plus grand projet stratégique du Groupe. Mise en place de front ends digitaux et de back ends de nouvelle génération, pilotage global, gestion du changement et des stakeholders.
- Gestion et supervision de projets en méthodologies Agile (Scrum, Kanban).
- Europ Assistance fait partie du groupe d’assurance Generali.
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AXA Investment Managers (AXA IM)
- Responsable informatique des département Operations et Front Office Equity
Puteaux
2014 - 2017
- Un des 4 responsables de la direction du programme de refonte des processus Front to Back d’AXA IM au niveau mondial sur le progiciel intégré d’asset management Simcorp Dimension (2015 à 2017, budget total > 50M€).
- Principaux périmètres fonctionnels du programme : système de gestion de portefeuille, passation et exécution d’ordres, gestion des instruments OTC, tenue de position IBOR (Investment Book of Records), suivi des risques (marché, clients, contreparties, etc.), mesure de la performance d’investissement, réconciliation middle office, contrôle et validation des Valeurs Liquidatives. Décommissionnement des progiciels existants (Misys FusionCapital Sophis, Markit Thinkfolio, Fidessa Capstone suite - Tesseract, Minerva and Sentinel -, FIS Global One).
- Gestion transverse du programme (planning, budget, constitution et organisation des chantiers de travail, conduite du changement, suivi des dépendances et des risques, communication interne et externe, reporting au comité de pilotage, etc.), supervision directe des domaines fonctionnels Operations, Risque, Contraintes d’investissement et Référentiels de données avec une équipe de 40 personnes, monitoring du déploiement pour les gérants Front Office Equity.
- Responsable du support, des évolutions et projets du système d’information utilisé par les départements Front Office Equity (gestion actions, marque Framlington basée à Londres, Paris et Hong Kong) et Operations (flux de transactions Front to Back, positions en provenance de State Street, contrôle de la position Middle Office, validation des Valeurs Liquidatives, attribution de performance, reportings client, etc.).
- Responsable et coordinateur pour l’ensemble du département informatique de la relation avec State Street (chez qui le middle et le back office sont outsourcés), participation active aux instances de gouvernance entre les 2 sociétés.
- Réorganisation de l’équipe et de ses procédures de support pour augmenter le niveau de service.
- Réalisation de projets concernant principalement le contrôle des commissions de distribution et la mise en place de nouveaux reportings clients et réglementaires.
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AXA Investment Managers
- Responsable informatique des départements Finance, Achats et Ressources Humaines
Nanterre
2009 - 2014
- Gestion réussie du programme de transformation de la fonction Finance (>10M€ sur 3 ans) : réalisation de la pré-étude de cadrage et du Business Case jusqu’à son approbation, responsable du programme pendant les 3 ans de son déroulement de début 2012 à fin 2014, définition de la nouvelle cible de comptabilité générale (Core Model unique mondial sur Unit4 Coda), contrôle de gestion, contrôle des frais généraux et calculs des revenus (sur Broadridge’s Revport, anciennement Bonaire Software Solutions), en termes d’organisation/processus/systèmes, gestion des déploiements sur 3 continents (Europe, Amérique, Asie).
- Responsable du support (avec la solution Cloud ServiceNow), des évolutions et projets du système d’information utilisé par les départements sur plus de 25 pays. Management réussi de 35 personnes et de budgets d’environ 7M€ par an.
- Gestion de projets et initiatives de mise en place de systèmes transactionnels (Unit4 Coda, SAP Ariba), décisionnels (Oracle Hyperion Essbase, Apptio dans le cloud pour ABC costing) et de systèmes de gestion des référentiels de données (incluant un grand projet d’extension de couverture et de niveau de granularité des positions clients dans les référentiels Third-Parties et Transactions & Holdings utilisant la plate-forme SmartPlanet de Master Data Management).
- Gestion de projets de mise en place de modules RH sur Oracle PeopleSoft, de systèmes de gestion de la revue annuelle des rémunérations, d’applications faisant le lien entre les systèmes RH et Finance pour le contrôle de gestion. Déploiement d’améliorations sur les systèmes de Gestion Administrative du Personnel, de Gestion de la Paie, de Revue Annuelle des Rémunérations, de Gestion des Carrières et de la Mobilité).
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AXA Investment Managers
- Responsable du portefeuille des projets informatiques
Nanterre
2008 - 2009
- Pilotage de l’évolution du portefeuille de projets de la société : gestion par ligne métier, lancement/arrêt de projets, réallocations entre projets et arbitrages budgétaires, suivi et analyse des chemins critiques, des risques et des plans d’action pour les maîtriser, des interdépendances projet, de la disponibilité des ressources critiques (humaines et techniques).
- Management des évolutions d’operating models des lignes métiers (équipe de 4 personnes) et conduite du changement dans le cadre du projet d’outsourcing par AXA IM de son Middle et Back Office chez State Street et de remplacement du progiciel Decalog par des progiciels Front Office spécialisés par classe d’actifs (Misys FusionCapital Sophis, Markit Thinkfolio, Fidessa Capstone Tesseract, FIS Global One).
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AXA Investment Managers
- Responsable de la sécurité de l’information (RSSI)
Nanterre
2005 - 2008
- En charge de sécuriser l’information utilisée par les lignes métiers de gestion d’actifs de la société (présence dans plus de 20 pays, 3500 employés). Réorientation des missions de l’équipe sécurité centrée initialement sur les risques informatiques vers une gestion de la sécurité des informations métiers et de la protection de la compétitivité fondés sur une approche risque.
- Réorganisation et encadrement de l’équipe sécurité de l’information (7 personnes dans 2 pays).
- Augmentation de la visibilité et de la reconnaissance de la fonction et de sa capacité à intervenir sur l’ensemble des lignes métiers et auprès de la Direction Générale, mise en place de structures de gouvernance de la sécurité.
- Définition, promotion, cadrage et conduite de projets de sécurisation : réseau, firewall, pare-feu Web, sondes de détection d’intrusion, sécurisation des postes de travail, antivirus, systèmes de déploiement de patchs de sécurité, méthodologie d’analyse des risques de sécurité des applications métiers, méthodologie d’évaluation des risques de sécurité des projets, programmes de sensibilisation à la sécurité.
- Réalisation d’audits de sécurité et d’investigations suite à incident.
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PricewaterhouseCoopers
- Senior Manager
Neuilly-sur-Seine
1995 - 2005
- Gestion d’un large éventail de missions de consulting : gestion des risques à l’échelle de l’entreprise, participation longue (>1,5 ans) à des projets de mise en place et d’upgrade de l’ERP SAP (modules FI, CO, MM), audits d’organisation de la fonction et de projets informatiques, sécurité de l’information, due diligences informatiques lors de missions de fusions / acquisitions, mise en conformité à la règlementation Sarbanes Oxley (SOX) et autres projets d’amélioration du contrôle interne.
- Animation d’évènements liés au contrôle interne et à la sécurité de l’information : conférencier lors de manifestations externes, animation de journées de formation de l’AFAI (chapitre français de l’ISACA).
- Intervention sur de multiples secteurs d’activité, dont les domaines bancaires et financiers, l’automobile et la pharmacie.
- Vente de missions de services pour plus de 500k€ par an.
- Encadrement d’équipes comptant jusqu’à 10 personnes, participation au recrutement.
- Expatriation pendant 3 ans à Philadelphie (Etats-Unis) entre 2001 et 2003.
- De 1996 à 1998 : revues de pré et post-implémentation de grands projets informatiques pour des banques et des sociétés industrielles, audits de processus financiers et d’applications, participation à l’audit financier.
