Yann WARNOTTE

En résumé

Entreprises

• Osmozium - Technicien proximité.

  Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant Technicien de proximité chez humanis.

• Ministère de la culture et de la communication - Technicien proximité

  Paris 2014 - 2014 résolution d'incident à proximité sur plus de 3000 utilisateurs.
  résolution d'incidents : sur les applications et matérielle.
  Renouvellement de poste utilisateur et VIP desktop et laptop.
  logicielles libre : Mozilla Thunderbird, Libre Office, Sumatra pdf.
  logicielles payant : photoshop, autocad, office 2010, 2013,2014, toutes la suite adobe.
  Utilisation de logiciel de tiketing IRIS.
  Déplacement sur des sites externes a moins de 1kilometre du ministère pour la résolution d'incident ou le renouvellement des postes.
  Écriture de procédure pour la résolutions d'incidents non connus.
  Testes d'application en vue de migration XP vers Windows 7.
  travail en collaboration avec un support hotline et un support de niveau 3.

• BNP Paribas - Technicien déploiement

  Paris 2013 - 2014 déploiement de postes 650 postes XP vers seven et support de proximité.
  déploiements de 650 poste xp vers seven.
  Build des postes et installation des applications en fonction des utilisateurs.
  Support de proximité des postes déployer.

• Groupe BPCE - Technicien déploiement

  PARIS 2013 - 2013 déploiement de postes pour 1700 machines migration de Windows XP à Windows seven.
  masterisation des postes suivant la procédure. Installation du poste avec l'utilisateur.
  Installation d'application suivant la procédure pour les applications manuelle. Demande par mails pour les applications MSI.
  Support de proximité pour les utilisateurs pendant leurs date de support.

• SIIM94 - Technicien proximité

  Paris-13E-Arrondissement 2012 - 2012 Maintenance des postes informatiques (4000 postes).
  Assistance aux utilisateurs en itinérance ou proximité.

• Conseil Supérieur de l'Audiovisuel - Technicien proximité

  PARIS 2011 - 2011 :Technicien proximité -CSA 39 A 43 Tour Mirabeau 39 quai Andre Citroen 75015 paris 1 mois Maintenance des postes informatiques (305 postes)
  Assistance aux utilisateurs
  Assistance utilisateur : maintenance des pc des utilisateurs (305 pc).
  Dépannage sur différent logicielles Outlook 2003, application métier: plan fréquence, console (propre au CSA),
  Ghost des pc utilisateurs réinstallation des applications métier.
  Maintenance des imprimantes des utilisateurs: imprimante local et copieur multifonctions réseaux.
  Installation des salles de réunion: misse en place de pc portables connecter a internet vie le wifi ou par câble RJ45,
  D'un vidéo projecteur.

• coutureonline - Technicien informatique

  2010 - 2011 Maintenance informatique .
  Site internet.
  Maintenance des postes informatique
  Windows XP, Windows 7, Windows vista
  Recherche d'une solution d'hébergement du site internet
  Utilisation du logiciel Joomla.
  Participation et aide a la création du site a l'image de la société.
  http://www.coutureonline.fr/

• Keljob - Technicien proximité stagiaire

  Paris 2007 - 2007 Maintenance des postes utilisateurs Windows XP
  Logiciel office 2003, navigateur internet.
  Aide au déménagement de Keljob réinstallation des postes informatiques
  Installation de poste téléphonique a vois sur ip.

• comité regional du tourisme paris ile de france - Technicien

  2007 - 2010 3 ans - Maintenance des réseaux informatiques (200 postes)
  Assistance aux utilisateurs Maintenance des postes informatiques
  Aide au paramétrage réseau lors du déménagement
  Assistance utilisateur : maintenance des pc, logiciels, rajout barrette mémoire.
  Dépannage logiciel sur office 2003 logiciel de capture d'image, police d'écriture, installation logiciel comptable
  Création de compte utilisateur sous open ldap
  Création boite mails sous open ldap.
  Redémarrage serveur de mails (Zimbra).
  200 postes utilisateur sous Windows XP dont un pc mac.
  Maintenance du serveur d'impression et installation des imprimantes sous Windows 2003.
  Maintenant multifonction cartouche d'ancre, bourrage papier. Installation réseau.
  Installation et maintenance petit imprimante HP bourrage papier, cartouche d'ancre et misse en réseaux.
  Beta teste de Windows vista et Windows 7 sous l'AD open ldap.
  Implantation d'un serveur ghost.
  Création de ghost. Et implantation ghost en réseaux pour un renouvellement du parc informatique
  Maintenance des serveurs et remise en route des serveurs : basse de donnée sous Windows 2008 serveur
  de sauvegarde sous. Windows serveur 2003, serveur AD sous open ldap, serveur proxy.
  Installation, formation et maintenance switch jenniper.
  Maintenance de switch 3com.
  Installation poste téléphonique.
  Brassage informatique et téléphone.
  Implantation d'un serveur NTRAdmin (projet BTS) solution de prise de mains a distance pour les points
  d'accueil pour les --aéroports Roissy Charles de gaule et Orly. Mais aussi pour le site déporté.
  Mise en place d'une sonde Secure Active. Surveillance trafique internet et surveillance trafique réseaux.
  Beta teste d'un serveur d'impression sous Linux Debian.
  Installation logiciel de comptabilité (Sage).
  Installation serveur FTP.
  Configuration mails pour Blackberry.
  Installation et configuration clé 3G.
  Installation et maintenance ordinateur portable (Windows XP).
  Installation borne wifi sécuriser.

• Fnac - Technicien proximité stagiaire

  IVRY SUR SEINE 2006 - 2006 Assistance aux utilisateurs
  Assistance au prés des utilisateurs.
  Dépannage sur client léger.
  XP allégé.
  Assistance et dépannage sur les caisses.

Formations

• Ecole ETS Iris

  Paris 2008 - 2010 Niveau BTS Informatique de gestion

• Lycée Condorcet

  Montreuil 2005 - 2007 Bac MRIM

• Lycée Condorcet

  Montreuil 2003 - 2005 BEP Electronique

Réseau

• Alain FORTIER

• Caroline DODANE-LAGARRIGUE

• François CASSEDANNE

• Julia DEMARCQ

• Julien BONENFANT

• Michel MARI

• Thomas JOUGLET

• Tiphaine JACQUET

• Vincent JOFFRE

• Vololona RAKOTOARIMANANA