Mes compétences :
Gestion de projet
Lean management
Coaching d'équipe
Entreprises
Proservia ManpowerGroup Solutions
- Chef de projet
CARQUEFOU2016 - maintenant• Optimisation de la sous traitance
• Analyse de la performance
• Baisse des sollicitations du Service Desk
• Optimisations des demandes de services
• Mise en place de mutualisations des différents modules
• Animateur des différents work shop
• Restitution hebdomadaire en cotech
• Réduction des coûts de réalisations
Proservia ManpowerGroup Solutions
- Service Delivery Manager
CARQUEFOU2014 - 2016Pour le client: France Médias Monde
Piloter l'activité bureautique et assurer le bon déroulement de la prestation. Être garant des SLA et des projets. Maitriser le forcast et foisonner sur le compte. Assurer la relation avec le client et être force de proposition.
