Nanterre 2010 - maintenant Du 18/02/2010 : Agent Commercial : AXA ASSISTANCE MAROC.
o Responsable de bureau direct à Rabat.
o Accueillir les clients.
o Faire la transmission à la compagnie mère.
o Faire la réception et l’émission téléphonique.
o Gestionnaire d’agence.
o Suivre l’état de caisse et rédiger des courriers.
AXA ASSISTANCE MAROC
- CHARGE DE CLIENTELS AGENT COMMERCIAL
Nanterre 2010 - maintenant*Responsable de bureau directe rabat ;
*Accueil et information clientèle ;
*Gestion des appels téléphoniques ;
*Gestion des imprimés.
*Traitement du courrier normal et électronique (emails) ;
*Saisie des données et d’information ;
*Introduction et explication directe ou par téléphone des contrats d’assistance à la clientèle
*Saisie de dossiers ouverts pendant la journée ;