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Cummins
- Sales Manager Defense Solutions
Commercial | Saint-Étienne (42000)
2015 - maintenant
Augmenter les performances de véhicules spéciaux militaires et civils.
Solutions "sur mesure" adaptées à chaque plateforme client.
Degré d'ingénierie significatif sur chaque application.
Scope :
Prospection : identification et évaluation des prospects et des leads entrants
Coordination avec le bureau d'étude
Gestion du chiffrage, du niveau de marge et des termes de vente
Suivi de l'exécution des commandes
Coordination avec service après-vente et service pièces de rechange
Suivi des paiements et implication dans le recouvrement si nécessaire
Négociation multi-niveaux, du service achat au management exécutif
Négociation et coordination de LTA ou de contrats/accords-cadres clients
Business intelligence
Reportings internes
Gestion des agents / distributeurs / représentants
Applications couvertes :
véhicules militaires (2016- aujourd'hui) : plateformes blindées 4x4 à 10x10 pour des applications défense, police et anti-émeutes
véhicules civils (2015-2019) : applications off-highway telles que agriculture & engins forestiers / travaux publics & mines / véhicules anti-incendie / véhicules logistiques aéroportuaires / engins de manutention autonomes ou non / bus spéciaux et électriques / camions poubelles / balayeuses de chaussée / camions de rallye / châssis civils spéciaux.
Zone couverte : Europe + Japon
Additionnel :
Salesforce user avec rang Ranger : https://trailblazer.me/id/yoannenjolras
Membre de l'équipe de définition, implémentation et déploiement de Salesforce pour la business unit.
Formation et certification Sauveteur Secouriste au Travail (SST)
Skills: Comptes clés · Prospection · Développement des ventes · Cross-functional Team Leadership · Comptes clients · Salons professionnels · Organization Skills · Competitive Analysis · Relations commerciales · Commerce · Project Planning · Prospection commerciale · Organizational Leadership · Team Leadership · Communication interpersonnelle · Organizational Effectiveness · Leadership · Suivi client · Communication · Teamwork · Analyse de marché · Client Relations · Diplomatie · Customer Retention · Customer Relationship Management (CRM) · Devis · Négociation
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Alfa Laval
- Ingénieur Commercial Export pièces détachées et service
Commercial | Saint priest
2014 - 2015
Développer et promouvoir la vente de pièces détachées et de services en Afrique francophone
Rôle :
Accentuer la pénétration du marché par de la présence directe et indirecte au Maghreb et en Afrique francophone (17 pays au total)
Négocier et gérer la relation avec les clients clés sur les secteurs Marine, Diesel, Oil & Gas, Food & Agro : Total EP Congo, Perenco, ENTMV, COTUNAV, SNIM, SEMAFO, CEVITAL, Telemenia
Analyser les attentes et construire l'offre technique et commerciale avec l'aide des services support
Animer les partenariats existants de représentation ou de distribution (5 distributeurs + 1 agent)
Réalisations :
CA généré de 1.6M€ sur le dernier trimestre 2014
Gestion de 10 interventions de techniciens (planification, chiffrage, gestion des risques pays, suivi)
Formation de 2 distributeurs à une application de e-business interne
Skills: Comptes clés · Prospection · Développement des ventes · Comptes clients · Organization Skills · Competitive Analysis · Relations commerciales · Commerce · Prospection commerciale · Communication interpersonnelle · Suivi client · Communication · Teamwork · Analyse de marché · Client Relations · Diplomatie · Customer Retention · Customer Relationship Management (CRM) · Devis · Négociation
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CHRONO Flex
- Animateur réseau international
Commercial | SAINT HERBLAIN
2013 - 2014
Être le lien entre les partenaires internationaux et le siège de l’entreprise
Rôle :
Animer et fédérer le réseau international de la société Chronoflex (7 représentations dont Canada, Suisse, Autriche et DOM-TOM). Contribuer au développement de l’activité de chaque pays
Identifier et solutionner les besoins des partenaires internationaux. Les accompagner, conseiller et fidéliser
Suivre et valoriser les actions mises en place (marketing, commerciales, formation…)
Être le garant et porte-parole de la vision et des valeurs de l’entreprise auprès du réseau et des clients externes.
Elément aditionnel : Chronoflex était une entreprise libérée, ce qui était une forme de management innovante à cette période
Skills: Comptes clients · Organization Skills · Communication interpersonnelle · Communication · Teamwork · Client Relations · Diplomatie · Customer Relationship Management (CRM) · Négociation
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JA DELMAS, Concessionnaire CATERPILLAR
- Ingénieur Commercial - Export International
Commercial | Bordeaux
2010 - 2013
Délivrer aux entreprises de TP et sous-traitants miniers le matériel nécessaire à leurs chantiers en Afrique de l'Ouest - JA Delmas étant le distributeur exclusif de la marque Caterpillar sur 11 pays de cette zone.
Chiffres clés :
CA géré entre 15 et 20 M$ / an – Portefeuille de 150 à 200 clients / prospects
Augmentation du nombre de ventes : +69% en 2012 / 2011 et +5% en 2013 / 2012 (sur 8 mois)
Gestion d'affaires de 25 000$ à 2,5 M$
Cycles de vente de 1 à 6 mois
Déplacements : 35 % à 45% (Afrique, Europe, Brésil, Moyen Orient)
Sécurisation des ventes (zéro défaut de paiement client)
Zone de 6 pays d'Afrique de l'Ouest
*Rôle :
Prospection et business intelligence.
Lobbying auprès des prescripteurs et bailleurs de fonds internationaux (FED, AFD, MCA, ONU)
Responsabilité des ventes de la gamme de matériels de TP et carrières Caterpillar (19 lignes de produits).
Développement des ventes offshore auprès des sociétés de travaux publics locales africaines
Réponses à appels d'offres ouverts et restreints des entités gouvernementales ou des NGO.
Spécifications techniques et financières des offres, support aux entreprises sur le choix des matériels
Négociation des contrats (marges, INCOTERM, modalités de paiement, prestations de service, délais)
Responsabilité de grands comptes français (Bouygues, Eiffage, Razel, DTP, Colas, Lafarge) et internationaux (Odebrecht, Camargo Correa, OAS, CCC, Heidelberg Cement).
Visites clients (Brésil, Espagne, Portugal, Grèce, Maroc, Afrique de l'Ouest) pour établir et renforcer la relation de confiance et fidéliser
Développement du SAV dans les offres - Animation du réseau commercial local SAV (6 commerciaux)
Développement des stratégies de vente par ligne produit en relation avec Caterpillar Europe
Définition et budgétisation des prévisions de ventes pour rationnaliser le stock machines
Reporting de l'activité
Additionnel : l'expérience qui a forgé ma volonté de poursuivre sur l'export
Skills: Comptes clés · Prospection · Développement des ventes · Comptes clients · Salons professionnels · Organization Skills · Competitive Analysis · Relations commerciales · Commerce · Prospection commerciale · Organizational Leadership · Communication interpersonnelle · Organizational Effectiveness · Leadership · Suivi client · Communication · Teamwork · Analyse de marché · Client Relations · Diplomatie · Customer Retention · Customer Relationship Management (CRM) · Devis · Négociation
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VALERIAN
- Ingénieur Méthodes Grands Travaux
Technique |
2007 - 2009
Délivrer aux management opérationnel les informations nécessaires à leurs prises de décisions
Rôle :
Prévoir les phases de travaux selon les contraintes opérationnelles
Planifier les opérations
Coordonner les équipes travaux terrassement / ouvrage d'art / assainissement / sous-traitants du chantier
Reporter l'avancement de chantier et réajuster les calendriers prévisionnels
Additionnel : appréciation d'avoir travaillé pour une entreprise valorisant l'esprit d'équipe et la capacité à s'adapter à des situations quotidiennement changeantes, pour exécuter sa mission dans le respect des délais et des spécifications techniques.
Skills: Organization Skills · Project Planning · Communication interpersonnelle · Organizational Effectiveness · Communication · Teamwork
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Alten
- Ingénieur Chef de Projet
Commercial | Boulogne-Billancourt
2005 - 2007
Implémentation dans le réseau de concessionnaires Renault d'un software destiné au développement des ventes de forfaits d'entretien tout en améliorant la qualité de la relation client
Rôle :
Piloter un projet transversal interne/externe (marketing, informatique, commercial, prestataires externes, fédérations professionnelles, réseau des concessions)
Intégrer l’application aux systèmes informatiques existants. Définir, spécifier et gérer les améliorations fonctionnelles et des évolutions de l'application
Spécifier les modules de formation des utilisateurs
Reporter du déploiement, communication et promotion du projet
Objectif : Finalisation de l'application et déploiement dans le réseau Renault France à fin 2007
Réalisation : 98% de taux d'équipement des concessions mi-novembre 2007
Additionnel : outil toujours utilisé en 2022 dans le réseau. Retours positifs sur son usage.
Skills: Comptes clients · Organization Skills · Project Planning · Organizational Leadership · Communication interpersonnelle · Organizational Effectiveness · Leadership · Communication · Teamwork · Client Relations · Diplomatie · Customer Relationship Management (CRM) · Négociation
