Yoann GALLIEZ

En résumé

Entreprises

• Agco Finance SAS (Beauvais) - Manager, Warranty and Business Intelligence, Massey Ferguson EME

  Technique | Beauvais 2018 - maintenant

• AGCO - Responsable du service Garantie, Massey-Ferguson EAME

  Beauvais 2016 - 2018

• AGCO - Product Performance Specialist

  Beauvais 2014 - 2016 Volet Suivi d'évolutions techniques et communication réseau:
  
  - Suivi des résolutions de problème SAV et communication aux Responsables SAV nationaux, worldwide
  - Rédaction des Bulletins de Service destinés aux concessionnaires, Europe, Afrique, Moyen Orient
  - Suivi des introductions en Usine des modifications demandées par le Service
  - Relations avec le Service Pièces détachées (stock minimaux, nouveaux besoins SAV, ...)
  - Mise en place des programmes de reconditionnements
  
  Volet Analyse garantie:
  
  - Responsable des analyses garanties pour justifier des modifications techniques (amélioration produit)
  - Développement et améliorations des méthodes de prise en compte/détection des problèmes clients
  - Création de Boards de communication/suivi

• AGCO - Responsable Support Produit

  Beauvais 2011 - 2014 - Suivi des résolutions de problème SAV et communication aux Responsables SAV nationaux, worldwide
  
  - Rédaction des Bulletins de Service destinés aux concessionnaires, Europe, Afrique, Moyen Orient
  
  - Suivi des introductions en Usine des modifications demandées par le Service
  
  - Relations avec le Service Pièces détachées (stock minimaux, nouveaux besoins SAV, ...)
  
  - Aide à la mise en place des programmes de reconditionnements
  
  - Suivi de nouveaux projets
  
  - Soutien technique
  
  - rédactions de notice de montage

• -

  Paris 2010 - 2011

Formations

• Etablissement National D'Enseignement Supérieur Agronomique De Dijon ENESAD

  Dijon 2008 - 2009 Sciences et Techniques des Equipements agricoles

• Ecole Nationale Superieure Agronomique De Toulouse (ENSAT)

  2006 - 2008

Réseau

• Christelle GEE

• Clément SAUNIER

• Elodie MACRON

• Guillaume BOUTIN

• Iska GLÄSER

• Kevin LERMECHIN

• Laura LEMAIRE

• Laurie BENASSAYA

• Michael GROULT

• Renaud HAYEME