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Youcef BELHARAT

montrouge

En résumé

En poste depuis près de 8 ans au sein de Sodicam² (filiale du groupe Renault chargée de l'Après-Vente), j'ai occupé différentes fonctions terrain et siège.

Mon parcours a débuté par 2 mois d'Ecole de Vente, qui m'ont permis d'assimiler les bases de la communication, les techniques de vente, et les différentes manières de les employer. J'ai ensuite eu un parcours terrain en tant que conseiller commercial, avant d'intégrer en janvier 2016 la Direction Après-Vente France, en tant que Responsable Marketing opérationnel ixell (peinture automobile), et ixtar (produits de lavage/entretien véhicules).

Mes compétences :
Agroalimentaire
Allemand
Anglais
Automobile
Autonomie
COMMERCE
Commercial
Export
Exporter
Import
International
Vendre
Vente
Voyages
Informatique
Développement commercial
Marketing
Négociation
Management
Arabe
Prospection commerciale

Entreprises

  • Sodicam2 - Groupe Renault - Responsable Marketing Opérationnel Ixell (peinture automobile) et Ixtar (produits de lavage)

    montrouge 2016 - maintenant Domaine d'activité :
    • Carrosserie/peinture
    • 2700 clients en peinture/parapeinture avec un système à teinter ixell
    • 11 000 clients en parapeinture non équipés d'un système à teinter ixell
    • 8000 clients ixtar (produits de lavage et entretien véhicule)
    • Portefeuille produits total : près de 100M€

    Domaine d'activité :
    • Carrosserie/peinture
    • 2700 clients en peinture/parapeinture avec un système à teinter ixell
    • 11 000 clients en parapeinture non équipés d'un système à teinter ixell
    • 8000 clients ixtar (produits de lavage et entretien véhicule)
    • Portefeuille produits total : près de 100M€

    Mes missions principales :
    • En charge de la stratégie marketing opérationnelle du portefeuille produits ixell/ixtar
    • Construction des actions commerciales
    => Elaboration de la stratégie campagne en fonction des ambitions établies en collaboration avec le chef de marché, et de l'enveloppe de moyens commerciaux dédiée
    => Création d'un kit campagne regroupant tous les éléments nécessaires à l'atteinte des ambitions (présentation de la stratégie, des leviers, des outils et moyens commerciaux mis à disposition, ciblage et objectifs campagne, les offres commerciales, informations techniques...)
    => Animation des réunions de présentation des campagnes commerciales, et des objectifs à tous les managers qui sont en charge de la déployer par la suite à leurs équipes
    => Pilotage de l'avancement et des résultats des actions commerciales en cours, suivi des livraisons des actions terminées
    => Bilan et analyse des résultats campagne, des facteurs de succès, ainsi que des axes d'amélioration
    • Gestion des budgets
    • Négociation avec les fournisseurs
    • Conseil et coaching chefs des ventes
  • Sodicam2 - Groupe Renault - Conseiller Commercial Agents

    montrouge 2015 - 2015 Domaine d'activité : Après-vente automobile

    Mes missions :
    -En charge de l'atteinte des objectifs ventes du secteur
    -Déploiement de la stratégie du constructeur auprès des Agents Renault du secteur
    -Coaching et formation des Agents aux process Renault (parcours clients, tour de véhicule...)
    -Suivi des KPI's et mise en place de plans d'actions pour les améliorer
    -Pilotage du challenge Renault Minute
  • Sodicam2 - Groupe Renault - CONSEILLER ENSEIGNE MOTRIO ET MRA

    montrouge 2014 - 2014 Domaine d'activité : Après-vente automobile

    Mes missions :
    -En charge de l'atteinte de l'objectif chiffre d'affaires du secteur
    -Signature du nouveau contrat Motrio plus "contraignant", que l'ancien pour tous les Réparateurs
    -Déploiement de la communication nationale B to C
    -Mise en place d'actions locales pour accroître le chiffre d'affaires de mes clients (tracts, portes ouvertes, publicité sur le lieu de vente, goodies, calendriers personnalisés, promotions locales...)
    -Pilotage de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de mes clients
    -Organisation et animation de réunions locales avec mes Réparateurs Motrio, et des prospects
    -Développement numérique de l'enseigne (4 nouveaux clients)
  • Sodicam2 - Groupe Renault - CONSEILLER ENSEIGNE MOTRIO

    montrouge 2013 - 2013 Domaine d'activité : Après-vente automobile

    Mes missions :
    -En charge de l'atteinte de l'objectif chiffre d'affaires du secteur
    -Déploiement de la communication nationale B to C
    -Mise en place d'actions locales pour accroître le chiffre d'affaires de mes clients (tracts, portes ouvertes, publicité sur le lieu de vente, goodies, calendriers personnalisés, promotions locales...)
    -Pilotage de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de mes clients
    -Organisation et animation de réunions locales avec mes Réparateurs Motrio, et des prospects
    -Développement numérique de l'enseigne (6 nouveaux clients signés)
  • Sodicam2 - Groupe Renault - Conseiller commercial Entretien/Usure

    montrouge 2010 - 2012 Domaine d'activité : Après-vente automobile

    Doté d'un portefeuille clients constitué d'Agents Renault, Réparateurs Motrio (réseau multimarques appartenant au Groupe Renault) et autres enseignes, la mission qui m'a été confiée est d'assurer le chiffre d'affaires Après-Vente chez les clients existants, et le développer en faisant de la conquête auprès des garages non partenaires.

    Pour cela, des promotions sont mises en place sur les familles de produits qui relèvent de mon périmètre (distribution, freinage, allumage, filtration, visibilité, climatisation...), avec un budget moyens commerciaux à respecter, et des objectifs chiffre d'affaires à atteindre.
  • Sodicam2 (Groupe Renault) - Formation Ecole de Vente Renault

    2010 - 2010 Mon parcours a débuté par deux mois de formation Ecole de Vente Renault. On m'y a enseigné les bases de la communication, les techniques de vente, ainsi que les différentes manières de les mettre en oeuvre. La formation a été ponctuée de jours de tournée terrain avec des commerciaux confirmés afin de passer de la théorie à la pratique.
  • Yoplait - Promoteur des ventes

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2010 Ma mission a consisté à travailler pour le compte de l'entreprise Yoplait en tant que Promoteur des ventes.

    Voici le détail de mes réalisations :

    - Visites hebdomadaires de magasins en Sarthe, Mayenne, Orne, Loir et Cher
    (présence des produits, relevés, mise en place de vitrines/bacs)

    - Négociation de Têtes de Gondole, mise en rayon, facing, PLV

    - Opérations promotionnelles : Ramadan (lait Yorik), saison Yop

    - Mise en place nouveaux produits (Dizzy, Paniers Source 0%, Perle de lait nouveaux parfums..)

    - Mise en place de la politique commerciale Yoplait
  • BPA (Boulangeries-Pâtisseries Associées) - Responsable nouveaux marchés (Stage)

    2008 - 2008 - Evaluation des opportunités à l’export sur le marché européen, et préparation de l’entreprise pour l’exportation, études de marchés quantitatives et qualitatives (Allemagne, Espagne et Royaume-Uni)

    - Création et traduction de documents commerciaux en anglais (étiquettes, plaquettes, conditions générales de vente, site internet), réalisation d’un test-produit (création de questionnaires avec Ethnos et d’affiches avec Publisher)

Formations

Réseau

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