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Yue CHEN

PARIS

En résumé

J'aime relever les défis, aussi bien dans ma vie professionnelle que personnelle. Aussi après presque 10 ans de travail dans le tourisme en ligne et notamment dans l'hôtellerie, je recherche aujourd'hui de nouveaux challenges me permettant d'exploiter mes acquits et mes compétences. Mon professionnalisme, mon sens de l'organisation, mon mélange des cultures Française et Chinoise ainsi que mon ouverture d'esprit seront je pense de véritables atouts pour mener à bien les missions que vous pourrez être amené à me confier.


Mes compétences :
Gestion de projets
Distribution spécialisée
Hotellerie en ligne
Base de données
Account manager
Gestion de contenu

Entreprises

  • Expedia - Global Strategic Account Associate

    PARIS 2009 - maintenant  Déploiement des hôtels et des offres de grandes chaines hôtelières sur les différents points de ventes.
     Assurer le développement du chiffre d'affaires en fonction des objectifs établis.
     Mise en ligne des campagnes Media et Merchandising.
     Résolution au quotidien des problèmes de connectivité des bases de données, de contenu, de produit, de paiement, et de relogement…
     Conseil aux équipes locales sur la gestion de la distribution au niveau Monde.
     Optimisation de la production, contrôle de la compétitivité des produits
     Organisation et participation des « Quarterly Business Review » en interne et avec les partenaires hôteliers.
     Optimisation et contrôle des process ; lancement et suivi des audits et des nouveaux projets.
     Formation des nouveaux embauchés

  • Accor Ventes - Global Sales - Online Distribution

    2007 - 2009  Mise en place du parc hôtelier sur les sites de distributeurs de voyage en ligne à travers différentes connectivités (GDS, Direct Connectivité).
     Lancement et suivi des offres promotionnelles en ligne (Grands Comptes).
     Résolution au quotidien des problèmes du contenu, des données, du paiement et de la connectivité auprès des différents interlocuteurs (Daily Trouble Shoot).
     Création, optimisation et contrôle du Process en coordination avec l’équipe de la Database, l’équipe de la connectivité et le back office.
     Etablissement d’analyse du reporting pour le Comité de Direction.
     Communication et formation aux équipes d’E-Commerce dans les différents pays.

  • Accor Web Marketing - Marketing Commercialisation

    2003 - 2007  Mise en place, gestion et suivi des campagnes en ligne sur les sites des partenaires.
     Administration de l’outil de gestion (Tracking) des partenaires WEB.
     Création et mise à jour des bases des données des hôtels auprès du support du site partenaire.
     Création, gestion et analyse des statistiques sur la production.
     Gestion courante du programme d’affiliation (Recrutement, Animation, Support…).
     Audit et suivi des campagnes de référencement.

Formations

Réseau

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