Mes compétences :
Prise de décision
Animation de réunions
Synthèse
Autonomie
Ecoute
Animation d'équipe
Rigueur
SAP
force de proposition, bon leadership, compétences
Entreprises
Industries Alimentaires De Tunisie
- Auditeur interne
Naassen2001 - maintenantRéclamations clients *Formations de base
:Baccalauréat mathématique
Industries Alimentaires De Tunisie
- Chef service contrôle qualité
Naassen2001 - maintenantRéclamations clients *Formations de base
:Baccalauréat mathématique
Industries Alimentaires De Tunisie
- Chef de service contrôle qualité
Naassen2001 - maintenant- Mise en place des plans et procédures de contrôle permettant d’assurer une qualité permanente des produits et éviter les défauts de fabrication.
- Contrôle la qualité des emballages, des matières premières et des semi-finis.
- Identifier le problème, le quantifier, déterminer la cause, pour qu’enfin savoir quelles sont les actions qui seront menées pour le résoudre.
- Contrôle périodique de la qualité des produits et des lignes de productions et blocage de ceux qui ne répondent pas aux exigences du client ou aux normes de qualité, d’hygiène et de sécurité.
- Evaluations sensorielles de la qualité des produits, et ce, avec des jurys qualifiés, tout en tenant compte des données communiquées par le service marketing comprenant les attentes et satisfactions des consommateurs.
- Fidélisation des clients à travers une bonne gestion et traitement de leurs réclamations.
Industries Alimentaires De Tunisie
- Chef service contrôle qualité & responsable panel de dégustation
Naassen2001 - maintenant: Industire alimentaire de Tunisie (Licence Lactalis):
Chef service contrôle qualité, responsable panel de dégustation,écoute client et auditeur interne
*Mise en place d'un projet d'analyses sensoriel ;
- Formation d'un panel de 20 personnes sur les techniques de dégustations ;
- Définir les cibles et les attributs de 30 gammes de produit ;
- Analyser les écarts et declecnher des actios correctives
*Contrôle qualité
- Contrôle des produits retournés et éventuellement examen des réclamations. ;
- Contrôle de la stabilité des produits et analyse des anomalies et des hors normes . ;
- Rédaction des procédures et de rapports de contrôle qualité.
-Contrôle de l'application et suivi des procédures de son département et des règles d'hygiène
et sécurité.
*Auditeur interne selon les référentiels :iso 14001,9001,22000 et Fssc.
*Animer des réunions hebdomadaires et mensuelles d'évaluation d'objectifs en
collaboration avec les responsables processus production.
*Compétences clés*
contrôle qualité Analyses sensorielles *superviser une équipe de 11 contrôleurs qualité.
Industries Alimentaires De Tunisie
- Chef service contrôle qualité & responsable panel de dégustation
Naassen2001 - maintenant18 ans dans la societé: Industire alimentaire de Tunisie (Licence Lactalis) en tant que:
Chef service contrôle qualité, responsable panel de dégustation,écoute client et auditeur interne
*Mise en place d'un projet d'analyses sensoriel ;
- Formation d'un panel de 20 personnes sur les techniques de dégustations ;
- Définir les cibles et les attributs de 30 gammes de produit ;
- Analyser les écarts et declecnher des actios correctives
*Contrôle qualité
- Contrôle des produits retournés et éventuellement examen des réclamations. ;
- Contrôle de la stabilité des produits et analyse des anomalies et des hors normes . ;
- Rédaction des procédures et de rapports de contrôle qualité.
-Contrôle de l'application et suivi des procédures de son département et des règles d'hygiène
et sécurité.
*Auditeur interne selon les référentiels :iso 14001,9001,22000 et Fssc.
*Animer des réunions hebdomadaires et mensuelles d'évaluation d'objectifs en
collaboration avec les responsables processus production.
*Compétences clés:
contrôle qualité , Analyses sensorielles , auditeur interne, écoute client
*superviser une équipe de 11 contrôleurs qualité.
Industries Alimentaires De Tunisie
- Chef service contrôle qualité & responsable panel de dégustation
Naassen2001 - maintenant: Industire alimentaire de Tunisie (Licence Lactalis):
Chef service contrôle qualité, responsable panel de dégustation,écoute client et auditeur interne
*Mise en place d'un projet d'analyses sensoriel ;
- Formation d'un panel de 20 personnes sur les techniques de dégustations ;
- Définir les cibles et les attributs de 30 gammes de produit ;
- Analyser les écarts et declecnher des actios correctives
*Contrôle qualité
- Contrôle des produits retournés et éventuellement examen des réclamations. ;
- Contrôle de la stabilité des produits et analyse des anomalies et des hors normes . ;
- Rédaction des procédures et de rapports de contrôle qualité.
-Contrôle de l'application et suivi des procédures de son département et des règles d'hygiène
et sécurité.
*Auditeur interne selon les référentiels :iso 14001,9001,22000 et Fssc.
*Animer des réunions hebdomadaires et mensuelles d'évaluation d'objectifs en
collaboration avec les responsables processus production.
*Compétences clés*
contrôle qualité Analyses sensorielles *superviser une équipe de 11 contrôleurs qualité.
Industries Alimentaires De Tunisie
- Auditeur interne
Naassen1997 - 199718 ans dans la societé: Industire alimentaire de Tunisie (Licence Lactalis) en tant que:
Chef service contrôle qualité, responsable panel de dégustation,écoute client et auditeur interne
*Mise en place d'un projet d'analyses sensoriel ;
- Formation d'un panel de 20 personnes sur les techniques de dégustations ;
- Définir les cibles et les attributs de 30 gammes de produit ;
- Analyser les écarts et declecnher des actios correctives
*Contrôle qualité
- Contrôle des produits retournés et éventuellement examen des réclamations. ;
- Contrôle de la stabilité des produits et analyse des anomalies et des hors normes . ;
- Rédaction des procédures et de rapports de contrôle qualité.
-Contrôle de l'application et suivi des procédures de son département et des règles d'hygiène
et sécurité.
*Auditeur interne selon les référentiels :iso 14001,9001,22000 et Fssc.
*Animer des réunions hebdomadaires et mensuelles d'évaluation d'objectifs en
collaboration avec les responsables processus production.
*Compétences clés:
contrôle qualité , Analyses sensorielles , auditeur interne, écoute client
*superviser une équipe de 11 contrôleurs qualité.
Formations
Ecole Supérieure Des Sciences Et Techniques De Santé (Tunis)
Tunis1998 - 2001Diplôme de technicien
:Diplôme de technicien supérieur en « technologie alimentaire » délivré par l'
Ma vision :prévenir,surveiller,agir,améliorer *Formations professionnelles
Mes convictions : résolution des problèmes qualité, Normes iso 14001, 9001,2000 et FSSC / leadership et techniques de management/Gestion
garantir la conformité et la sécurité du produit des conflits/
Mes atouts :18 ans d'expérience réuss
Ecole Supérieure Des Sciences Et Techniques De Santé (Tunis)
Tunis1998 - maintenantDiplôme de technicien superieur en technologie alimentaire
Diplôme de technicien supérieur en « technologie alimentaire » délivré par l'
Ma vision :prévenir,surveiller,agir,améliorer *Formations professionnelles
Mes convictions : résolution des problèmes qualité, Normes iso 14001, 9001,2000 et FSSC / leadership et techniques de management/Gestion
garantir la conformité et la sécurité du produit des conflits/
Mes atouts :18 ans d'expérience et
Ecole Supérieure Des Sciences Et Techniques De Santé (Tunis)
Tunis1997 - maintenantDiplôme de technicien Superieure en technologie alimentaire
:Diplôme de technicien supérieur en « technologie alimentaire » délivré par l'école supérieur des sciences et techniques de la santé de tunis.
Ma vision :prévenir,surveiller,agir,améliorer *Formations professionnelles
Mes convictions : résolution des problèmes qualité, Normes iso 14001, 9001,2000 et FSSC / leadership et techniques de management/Gestion
garantir la conformité et la sécurité d