Mes compétences :
Management commercial
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Coaching d'équipe
Commercial terrain
Animation d'équipe
Merchandising
Analyse des besoins
Analyser écouter réfléchir agir
Assistanat commercial
Entreprises
Acoma
- Assistante commerciale et technique
2017 - maintenant
Galeries Lafayette
- Responsable de vente
Paris2006 - 2016Manager terrain (5 à 20 personnes) sur différents secteurs (confection homme et femme,bijouterie, maroquinerie, lingerie)
En charge de l'animation d'une équipe de vente, je veillais à l'application de la politique commerciale de l'entreprise. Je dynamisais mon équipe pour développer les ventes, satisfaire et fidéliser nos clients. J'animais, coachais et évaluais les vendeurs en assurant une présence opérationnelle sur le terrain avec les équipes. Je pilotais les ventes et les indicateurs commerciaux, j'optimisais le service client et garantissais la qualité commerciale du secteur.