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Adeline MARTEL

GAILLON SUR MONTCIENT

En résumé

Rigoureuse, à l'écoute et surtout passionnée sont les 3 maîtres mots qui me caractérisent...

Professionnelle de la formation et sur le terrain depuis 7 ans, mon parcours m'a permis de découvrir ce beau métier et m'a fait grandir dans le seul et unique but de transmettre l'information et de satisfaire le client.

Penser comme un client, l'écouter, satisfaire ses besoins et surtout trouver des solutions quelque soit sa demande, c'est l'une de mes valeurs ajoutées.

C'est pour cela que je mets à profit ces compétences au service de la formation et du coaching auprès des équipes commerciales.

Il n' y a pas de problème, mais juste des solutions : les choses sont simples doivent le rester et les choses compliquées doivent être simplifiées, telle est ma philosophie.


Mes compétences :
Formation de formateur terrain
Développement des techniques de vente, et de reche
Expérience permanente sur le terrain pour tester m
Optimisation de l’activité commerciale : mise en p
Elaboration des fiches techniques produit et vente
Réelle expertise dans les protocoles de soins, des
Développement des outils pédagogiques de référence
Participation à l’élaboration d’une stratégie de f
Management d’une équipe commerciale
beauté
Formation
cosmétique

Entreprises

  • Point Soleil - Envido - Diwalight - Responsable Formation

    2009 - maintenant - Création et conception du service Formation : présentations, supports pédagogiques, contenu des modules de formation, création d’un catalogue.
    - Développement de nouveau concept et réalisation des modules de formation.
    - Formation des équipes (conseillères, pharmaciens, hotesse) en salle :

    Formation Métier (3 niveaux)
    Apprentissage du métier du soleil
    Techniques de vente
    Connaissances esthétique et cosmétique
    Réglementation

    Formation Informatique (3 niveaux)
    * Apprentissage et maitrise du logiciel de caisse

    Formation IFSS
    * Information et formation

    - Accompagnement des nouveaux centres au ouverture pour réaliser un suivi de formation.
    - Réalisation de formations individualisées orientées vers un véritable "coaching de vente".
    - Optimisation de l’activité commerciale : mise en place et analyse de tableau de pilotage, gestion et suivi des challenges, motivations des équipes de vente.
    - Gestion administrative des inscriptions de formation
  • Kibio - Groupe Clarins - Formatrice

    2007 - 2009 Formation des équipes (conseillères, pharmaciens,…) en salle sur les produits, la marque et les techniques de vente.
    - Réalisation de formations individualisées orientées vers un véritable "coaching de vente".
    - Mise en place des challenges (opérations commerciales) et suivi des performances.
    - Réalisation et accompagnement des animations dans les magsins avec les équipes
  • Groupe Dessange - Formatrice

    2006 - 2007 Formation pour la gamme cosmétique et maquillage Dessange.
    Mise en place des challenges dans les salons de coiffure.
    Réalisation des animations commerciales.
    Merchandising des linéaires (mise en place des nouveautés soins et/ou maquillage).
  • Marionnaud - Manager stagiaire

    Paris 2004 - 2006 - Management d’une équipe commerciale de 4 personnes en magasin.
    - Optimisation de l’activité commerciale : mise en place et analyse de tableau de pilotage, gestion et suivi des challenges, motivations des équipes de vente.
    - Vente et conseil auprès de la clientèle.
    - Merchandising

Formations

Réseau

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