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Catherine MARTEL

Saint Denis

En résumé

Mes principales missions à ce poste sont:
- Le pilotage des projets en apportant une expertise marketing et études
- La compréhension des attentes, le recensement des besoins et la définition des moyens internes et externes adaptés à mettre en oeuvre pour y répondre: gestion des ressources internes, supports études, budgets
- Les relations avec les fournisseurs : prestataires études, cabinets de conseils, experts techniques
- La mise en application, la présentation et la communication des résultats pour des finalités stratégiques, marketing et/ou commerciales

Les solutions mises en place reposent sur des supports aussi bien qualitatifs que quantitatifs: outils de veille, réalisation d'études, data-mining, tableaux de suivi et d'impact etc...

Entreprises

  • RANDSTAD - RESPONSABLE ETUDES MARKETING ET VEILLE

    Saint Denis 2003 - 2011 - Réalisation d’études quantitatives et qualitatives: mesures de satisfaction, pré-tests et post-tests quantitatifs et qualitatifs (offres, campagnes publicitaires, sponsoring), études de marché et de positionnement
    - Mise en place d’un système internalisé de veille concurrentielle et économique
    - Optimisation de la prospection commerciale en modélisant des indicateurs d’analyse du marché, de performances et de données internes
    - Suivi de l’impact des ciblages commerciaux et de la rentabilité des offres et des opérations de marketing direct
    - Définition des paramètres de fidélisation et de sourcing : typologie, classification

  • Groupe Randstad France - Responsable études

    Saint Denis 2003 - maintenant

  • VEDIORBIS - Chargée d'études Marketing senior

    2001 - 2003 Mes domaines d'intervention:
    - La conception et mise en place des études, en collaboration avec des prestataires études ou avec des ressources internalisées.
    - La mise en place d'un système de suivi des données internes : géographiques, métiers et sectorielles

  • Teleperformance - Chargée d'études Senior

    Asnières sur Seine 1995 - 2001 En tant qu'expert études, mes missions à ce poste ainsi que les secteurs étudiés étaient très variés:
    - des études de satisfaction clientèle (réseaux, sur événements)
    - des post-tests / des bilans de notoriété et d’image
    - des usages et attitudes / des tests d’offres
    - des études de marché
    Prioritairement dans les secteurs « Laboratoires-santé, Services aux entreprises, Industrie, Services publics, banques assurances, télécoms, informatique »

    J'avais également un rôle commercial: développer le chiffres d’affaires de la Business Unit et suivre et fidéliser un portefeuille clients

  • Caisse Epargne - Chargée de clientèle bancaire

    1993 - 1994

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