Mes compétences :
Analyse marketing
SAP
Analyse de données
Marketing produit
Gestion de projet
Entreprises
Vibracoustic
- Chargé de prévisions des ventes
2016 - maintenantResponsabilité des bases de données commerciales (budgets commerciaux, business plan et plans stratégiques) :
- Gestion de données marchées et commerciales
- Implémentation et amélioration des process de gestion des données commerciales
- Gestion et optimisation des bases commerciales
- Reporting mensuel des indicateurs de performance commerciale
- Coordination des budgets et plans stratégiques au sein du Groupe
- Coordination et suivi des plans commerciaux
- Analyses marchés, ventes et positionnement
- Segmentation marchés/clients
Philips
- Business Analyst
Suresnes2015 - 2015Analyse statistiques des ventes:
• Développement / production / diffusion des tableaux de bords récurrents concernant les statistiques des ventes (par produit, par client)
• Définition des objectifs puis des résultats de la Force de Vente
Gestion des données Master Data:
• Création des produits et des comptes employés (fournisseur + personnel number)
• Gestion de l'arborescence client et produits
• Contrôle des prix d'achats / de vente / maintien de la marge
Orange
- VIE Chef de Produit / Projet Marketing
Paris2013 - 2015Gestion d’un portefeuille produit (forfaits mobile prépayé, services VAS):
• Suivi des KPI et de la rentabilité
• Connaissance marché et concurrence
• Animation produit (promotions, actualisation de prix, revue de gamme, etc.)
• Training des vendeurs / conseillers clients
• Suivi et validation des supports de communication & des contrats
• Support client niveau 2 (problématiques d’usage, configurations, etc.)
• Mise en place de bilans suite aux animations
• Gestion des campagnes de rétention et d’acquisition
Lancement de nouveaux produits / évolutions techniques pour marché grand public:
• Etudes de faisabilité en relation avec les équipes techniques
• Pricing & Business Plan
• Rédaction de spécifications techniques
• Réalisation de parcours client
• Mise en place de grilles de tests et tests
• Mise en place de « Friendly User Test »
• Briefs de communication
• Aide à la réalisation et validation des supports de communication & des contrats
• Training des vendeurs / conseillers clients
Orange
- VIE Analyste Marketing
Paris2012 - 2013• Définition et suivi des KPI, tableaux de bord et prévisions
• Travailler en liaison avec le chef de produit marketing et le département financier pour analyser les revenus et la profitabilité des offres TVL (Fixe, Mobile et Internet)
• Définition et suivi des types de clients et profils d’usage (volume et valeur)
• Management et suivi des projets et échanges avec le régulateur des télécommunications
• Veille concurrentielle et établissement de benchmark
sur les offres et produits Fixe, Mobile et Internet
• Organisation de focus group avec l’équipe
marketing et analyse des résultats
Orange France
- Assistant Chef de Produit Marketing
2010 - 2011• Reporting commercial
• Veille concurrentielle
• Outils & supports de commercialisation
• Marketing Direct
Walt Disney World
- Préparation et service en restauration dans le parc d’EPCOT