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Alexine DOMBRE

Rueil Malmaison

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Schneider Electric Industries SAS - Chef de projets communication externe

    Rueil Malmaison 2014 - maintenant
  • Schneider Electric Industries SAS - Coordinatrice des processus Marketing de l'offre multi business

    Rueil Malmaison 2012 - 2013 Global Operations France - 5 Business Unit

    - Coordination des processus de révision du portefeuille d’offres, campagnes tarifaires et pyramide commerciale

    - Optimisation de ces processus

    - Analyse de la performance commerciale et remontée aux Directeurs Marketing

    - Animation des équipes de gérance d’offre (30 personnes)

    - Etude annuelle des positions de marché du Groupe et de la concurrence

    - Réponse aux obligations légales en termes de qualité/développement durable
  • Edf Im Solutions - Expert métier junior multi canal

    Paris 2011 - 2012 - Suivi des demandes d’évolution Internet fixe et mobile

    - Création et mise à jour des procédures métier multicanal pour les conseillers clientèle : mise en service, résiliation, gestion de la relation client

    - Refonte de l’outil d’assistance Internet utilisé par les conseillers clientèle

    - Animation du réseau d’experts régionaux canaux automatisés

    - Participation aux phases de lancement des applications mobiles

Formations

Réseau