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Ali HAMTAMI

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
Ressources Humaines
Développement Personnel
Sourcing
Recrutement
Coaching
Management
Gestion d'équipe
Gestion de conflits
Relation Client

Entreprises

  • Opportunitiz - Consultant Rh Junior

    2014 - 2014 Consultant Rh Junior à Opportunitiz (Cabinet de recrutement)
    • Rédaction et diffusion et diffusion des annonces d’emploi
    • Présélectionner les candidatures sur la base de réponses à des annonces ou en procédant à du sourcing sur différentes CV Thèques et/ou réseaux sociaux
    • Effectuer des entretiens téléphoniques
    • Convoquer les candidats validés à des entretiens collectifs ou individuels et gérer les plannings des rendez vous
    • Tenir à jour les différents reporting et comptes rendus d’activité
    • Organisation et participation aux entretiens
  • MAROC ASSISTANCE INTERNATIONALE « GROUPE BANQUE POPULAIRE » - Chargé d'assistance

    2011 - maintenant Chargé d'assistance à MAROC ASSISTANCE INTERNATIONALE
    • Assister les assurés
    • Instruire les dossiers
    • Traitement des dossiers complexe
    • Gérer les risques inhérents
    • Conseiller les assurés
    • Parrainer les nouvelles recrues
    • Assister les chargés d’assistance
    • Assurer la réception des assurés au sein de l’entreprise
  • b2s - Télé conseiller

    2009 - 2011 Traitement des appels des clients France Telecom (118 712).
    -Traitement des commandes des clients M6 Boutique.
    -Assurer l'assistance plateau et la formation des nouveaux recrus.
  • Phone Assistance - Téléacteur

    Casablanca 2008 - 2009 Traitement des appels des clients Telegate (118000)
    Assurer l’assistance plateau et la formation des nouveaux recrus.

Formations

  • Ecole De Management Et Des Sciences Informatiques (EMPSI) (Casablanca)

    Casablanca 2014 - 2015 Bachelors Ressources Humaines
  • Ecole Supérieure Du Commerce Et Des Affaires (ESCA) ESCA (Casablanca)

    Casablanca 2012 - 2013 Formation en management et techniques de communications
  • Institut Scientifique Et Professionnel (ISP) (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2011 Diplôme de Technicien En Gestion Informatisée

Réseau