Ali HAMTAMI

En résumé

Entreprises

• Opportunitiz - Consultant Rh Junior

  2014 - 2014 Consultant Rh Junior à Opportunitiz (Cabinet de recrutement)
  • Rédaction et diffusion et diffusion des annonces d’emploi
  • Présélectionner les candidatures sur la base de réponses à des annonces ou en procédant à du sourcing sur différentes CV Thèques et/ou réseaux sociaux
  • Effectuer des entretiens téléphoniques
  • Convoquer les candidats validés à des entretiens collectifs ou individuels et gérer les plannings des rendez vous
  • Tenir à jour les différents reporting et comptes rendus d’activité
  • Organisation et participation aux entretiens

• MAROC ASSISTANCE INTERNATIONALE « GROUPE BANQUE POPULAIRE » - Chargé d'assistance

  2011 - maintenant Chargé d'assistance à MAROC ASSISTANCE INTERNATIONALE
  • Assister les assurés
  • Instruire les dossiers
  • Traitement des dossiers complexe
  • Gérer les risques inhérents
  • Conseiller les assurés
  • Parrainer les nouvelles recrues
  • Assister les chargés d’assistance
  • Assurer la réception des assurés au sein de l’entreprise

• b2s - Télé conseiller

  2009 - 2011 Traitement des appels des clients France Telecom (118 712).
  -Traitement des commandes des clients M6 Boutique.
  -Assurer l'assistance plateau et la formation des nouveaux recrus.

• Phone Assistance - Téléacteur

  Casablanca 2008 - 2009 Traitement des appels des clients Telegate (118000)
  Assurer l’assistance plateau et la formation des nouveaux recrus.
  

Formations

• Ecole De Management Et Des Sciences Informatiques (EMPSI) (Casablanca)

  Casablanca 2014 - 2015 Bachelors Ressources Humaines

• Ecole Supérieure Du Commerce Et Des Affaires (ESCA) ESCA (Casablanca)

  Casablanca 2012 - 2013 Formation en management et techniques de communications

• Institut Scientifique Et Professionnel (ISP) (Casablanca)

  Casablanca 2009 - 2011 Diplôme de Technicien En Gestion Informatisée

Réseau

• Abdellah ELFERGUI

• Abdessamad MOUTIA

• Chantal AOUNIL

• Kamal MIKOU

• Kawtar LAHLOU

• Lionel ONDZOUNGA

• Maryam MAZALI

• Mohamed EL OUAHDOUDI

• Zaynab ATKO