Alice GEFFROY

En résumé

Entreprises

• Appel médical - Assistante d'agence

  BORDEAUX 2017 - maintenant

• Cerfrance Landes - Secretaire

  2016 - 2016

• fab's déménagements - Assistante

  2016 - 2016 Accueil physique et téléphonique.
  Réalisation des contrats journaliers.
  Préparation des lettres de missions.

• Previfrance - Assistante administrative

  2015 - 2016 ‐ Saisir tous types de prestations. Avant validation, vérifier la cohérence de la prestation calculée avec les informations figurant sur le document RO ou la facture.
  ‐ Traiter les rejets pour causes diverses (radiation, stage...)

• TEMPORIS SARL - Assistante commerciale

  2015 - 2015 Effectuer l'accueil physique et téléphonique.
  Prospection commerciale téléphonique dans le but de proposer les services et prestations en respectant la politique et l'image de l'entreprise.
  Suivi des dossiers et négociation.
  Effectuer les tâches quotidiennes (ex: mail, courrier, mise à jour dossier,....) pour le bon fonctionnement de l'agence.

• Xpbois - Aide comptable

  2014 - 2015 11/2014 - 02/2015
  Aide comptable - Xp bois
  Traitement du courrier.
  Enregistrement de factures fournisseurs Réalisation des factures entrepreneurs et transporteurs.
  Réalisation des échéanciers fournisseurs. Préparations et enregistrements des remises de chèques.

• Corps Nuds Auto - Assistante administrative

  2013 - 2014 - Gestion du standard téléphonique.
  - Accueillir le client : identifier sa demande, le renseigner sur les interventions qui vont être réalisées, établir un devis ainsi qu'un délai, proposer une solution de mobilité
  - Suivre l'intervention : transmettre les dossiers complets à l'atelier, informer les clients en cas de travaux imprévus, s'assurer de la conformité des travaux et de la satisfaction du client
  - Restituer le véhicule : préparer la restitution du véhicule, mettre à jour le carnet d'entretien, expliquer la facture au client, préparer la prochaine visite du client en le conseillant sur les interventions à prévoir
  - Réaliser des ventes additionnelles de services

• Garage Marolle - Assistante administrative

  2012 - 2014 - Gestion du standard téléphonique.
  - Accueillir le client : identifier sa demande, le renseigner sur les interventions qui vont être réalisées, établir un devis ainsi qu'un délai, proposer une solution de mobilité
  - Suivre l'intervention : transmettre les dossiers complets à l'atelier, informer les clients en cas de travaux imprévus, s'assurer de la conformité des travaux et de la satisfaction du client
  - Restituer le véhicule : préparer la restitution du véhicule, mettre à jour le carnet d'entretien, expliquer la facture au client, préparer la prochaine visite du client en le conseillant sur les interventions à prévoir
  - Réaliser des ventes additionnelles de services

Formations

• AFTEC

  Rennes 2010 - 2012 en alternance
  
  10/2010 - 08/2014
  assistante administrative - GARAGE LENORMAND
  Gestion des stocks Elaboration devis / bon de livraison / facture Accueil physique et téléphonique Controle bon de livraison / facture Gestion de l'agenda Recherche et comparaison des fournisseurs Utilisation du pack Office, EBP, micrauto,

• Lycée De La Salle Mercatique

  Rennes 2008 - 2010 Comptabilité et finances des entreprises

Réseau

• Artur DE FREITAS RIBEIRO

• Atlan PATRICK

• Charles-Hubert CHALLAIN

• Christian MOREIRA

• Delphine RENAULT

• Francoise LLORENS (BLONDET)

• Ludovic BERNARD

• Paul André DOYON

• Sébastien ABEL

• Thomas ROLAND