Administrer : Planifier, respecter les procédures et les délais
Gérer : Analyser les priorités et décider des actions à emmener
Echanger : Ecoute, communication
Entreprises
Wilo Salmson France
- Technico commerciale sédentaire cycle de l'eau
2013 - maintenant► Traitement des demandes d'un portefeuille client Zone Rhone Alpes/ Sud Est
► Sélection technique de pompes, surpresseurs hydrauliques et pompes assainissement (EMU)
► Rédaction des offres et négociation
► Validation des commandes clients
► Formations "expert'': génie climatique, surpression, et relevage
► Formations dispensées aux clients en circulateur
Wilo Salmson France
- Gestionnaire commerciale Export
2006 - 2013► Gestion et suivi des commandes / Facturation / Avoir (Euro et autres devises)
► Gestion des réclamations et litiges clients
► Interface avec les services Production / Achats
► Incoterm, organisation des expéditions en relation avec le pôle logistique
► Moyens de paiements internationaux de la gestion à la remise en banque:
CREDOC, lettre de crédit, remise documentaire, traites avalisées
► Expérience sur les zones Afrique, Maghreb, Europe, Proche et Moyen Orient
AFCM DIFFUSION LOXWOOD
- Assistante commerciale
2003 - 2006Administration des ventes
► Gestion et suivi des commandes
► Organisation et participation aux salons professionnels
► Réalisation, suivi et analyse de publipostages
Responsable interface boutiques/franchises
► Gestion informatique des stocks
► Mise en place et suivi du marketing évènementiel
► Analyse des statistiques de ventes
► Contrôle et analyse des inventaires
Formations
CFA ITEVEC Centre Roger Potin CCIV (Saint Germain En Laye (8))