Mes compétences :
Chef de projet
Webmarketing
Communication
Marketing territorial
Réseaux sociaux
Magento
Wordpress
Adobe Photoshop
Entreprises
Alcimo Clean Service
- Responsable d'agence
2017 - maintenantGestion d’une agence de nettoyage professionnel
* Calcul des marges et des coûts
* Gestion des ressources humaines, recrutement
* Comptabilité : saisie comptable, gestion des impayés, facturation et devis
* Gestion des plannings
* Gestion de la relation clients et fournisseurs
* Rédaction des contrats client
* Création des supports commerciaux et de communication
Peugeot Verfeil Automobiles
- Chef de projet marketing/communication
2017 - 2017* Community management - Publicités Facebook
* Création de visuels
* Création de supports de communication : PLV, plaquette commerciale, flyers
* Campagnes SMS / emailing
* Organisation d’évènements
* Gestion des avis clients
* Suivi des KPI et reporting
123MULTIMEDIA
- Chef de projet webmarketing
TOULOUSE2016 - 2016* Optimisation et développement de l’offre produit
* Gestion de projet
* Rédaction de cahier des charges et de spécifications fonctionnelles
* Optimisation des services : ergonomie et parcours client web et applications mobiles
* Soumission des applications mobiles sur les stores
* Suivi des KPI et reporting
* Développement et gestion de partenariats B2B
* Conception des messages publicitaires
Coiffure du Monde
- Chef de projet webmarketing et e-commerce
Toulouse2014 - 2016* Définition et mise en place de la stratégie digitale
* Chef de projet e-commerce Magento : paramétrage technique et fonctionnel, rédaction et création des fiches produits, design
* Animation, mise à jour et amélioration des 10 sites internet
* Référencement naturel
* Analyse d’audience et de trafic
* Veille concurrentielle
* Relations presse / blogueuses
* Suivi d’e-réputation / gestion des avis et retours clients
* Gestion du programme de fidélité
* Community management : 150 pages Google Business, 3 pages Facebook, 1 compte Twitter
* Publicités et couponing Facebook
* Campagnes SMS / emailing
* Création de visuels
Consul'TiC
- Consultante - Numérique et marketing territorial
2010 - 2013* Marketing territorial * Veille * Benchmark
* WordPress, MS Project, suite Office, Illustrator
* Rédaction de réponses à des appels d’offres
* Rédaction de cahier des charges pour la création / refonte de site internet / intranet
* Définition et élaboration de stratégie de communication numérique => Sicoval / CG de la Gironde
* Animation de groupes de travail collaboratifs => Toulouse Métropole / Montpellier Agglomération
* Planification et organisation des visites de 21 Espaces Numériques en Corse => Collectivité Territoriale de Corse
* Réalisation et synthétisation d’entretiens => Collectivité Territoriale de Corse / CG des Landes
* Mise en place d’enquête en ligne et traitement statistique => Sicoval / Montpellier Agglomération
Consul'TiC
- Chef de projet web
2010 - 2013* Veille, suivi d’e-réputation
* Community Management / SMO
* Buffer App, Mention, TweetDeck, HootSuite, MailChimp
* Rédaction d’actualités
* Mailing
* Google Analytics
* Management d’une équipe de 5 étudiants
* Élaboration d’une méthodologie d’analyse
* Audit de site internet
Océane - Observatoire de la citoyenneté et de l'administration numériques - est un dispositif d'observation, de recueil et de partage d'informations et d'analyse sur les services en ligne proposés par les collectivités territoriales à destination de leurs administrés et usagers.
http://www.observatoire-oceane.fr/
http://fr.twitter.com/#!/Observ_Oceane
Conseil Régional Midi Pyrénées
- Assistante Chargé de mission TIC
2009 - 2009* Organisation de la journée portes ouvertes du réseau Cyber-base.
* Participation au séminaire e-administration d'ARDESI.
* Suivi de l'étude de faisabilité du déploiement d'un réseau régional de télé-guichets.
