Titulaire d'une Maîtrise en Administration Economique et Sociale option Relations de travail, j'ai occupé des postes de réceptionniste dans différents hôtels de Paris.
En 2008 j'ai effectué une formation professionnelle de Technicien Micro Réseau en Informatique à GEFI - Créteil.
J'exerce actuellement une fonction de Technicien d'exploitation TOIP (Alcatel) à Banque de France pour le compte de Telindus France.
Mes compétences:
Gérer les ressources humaines -
Assurer l'exploitation de la solution TOIP alcatel (OmniPcx)
Diagnostiquer des pannes sur un équipement réseau informatique: Routeurs CISCO -
Gestion d'agents sous Genesys et sous CCPremium
Gestion de ponts de conférence sous MyTeamwork
Maitenance Informatique: Hardware and software (windows XP pro, Lotus messagérie, excel et words, windows server 2003, Unix, linux, access) et notions sur Itil.
Mes compétences :
Rigoureux
sociable
dynamique