Mes compétences :
Informatique
Formation
Relation client
Ecoute
Entreprises
TNT France
- Technicienne de comptoir
Lyon2016 - 2016
Arakis
- Technicienne Hotlineuse/Formatrice
2010 - 2014Dépanner, assister, installer et former sur logiciels spécifiques orthodontie en télémaintenance.
Former les clients débutants ou confirmés.
Préparer des campagnes de mises à jour logiciels.
Migrer les bases de données.
Tenir à jour les procédures clients et internes à l'entreprise.
C'Pro Groupe
- Assistante logistique
Valence2009 - 2009Saisir livraisons copieurs, pointer livraisons et travaux atelier, vérifier temps atelier, saisir des BL, appeler clients.
Valence2008 - 2009Prendre les appels, résoudre des problèmes informatique, renouveler des contrats, facturer interventions / installations / formations sous Sage (700 bons par mois), mettre à jour des bases de données.
C'Pro Groupe
- Secrétaire technique
Valence2007 - 2008Résoudre des problèmes techniques (copieur / informatique), planifier des techniciens, saisir commandes consommables.
SARL Les Délices
- Conditionnement et cueillette de fruits
2007 - 2007
SARL Les Délices
- Contidionnement et cueillette de fruits
2006 - 2006
SARL Les Délices
- Conditionnement et cueillette de fruits
2005 - 2005
Parapharmacie de l'Europe
- Vendeuse, rayonnage et tenue de caisse
