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Crédit Agricole Du Languedoc
- Animatrice d'agence clientèle professionnels
Marvejols (48100)
2020 - maintenant
- Gérer, développer et suivre un portefeuille de clients entreprises : TPE/PME puis missions identiques avec le métier conseillère aux professionnels.
- Animation, accompagnement et encadrement ponctuel d’une équipe de 13 collaborateurs : conseillers pro-agri et conseillers en gestion de patrimoine.
- Formation des équipes : managers et collaborateurs et animation de réunions
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Crédit Agricole Du Languedoc
- Conseillère de clientèle professionnels
Saint-Chély-d'Apcher (48200)
2018 - 2020
- Gestion et développement d'un portefeuille de clients composé de professionnels (artisans, commerçants, professions libérales) et de petites entreprises.
- Accompagnement dans les projets de développement des entreprises dans le cadre d'une approche globale et personnalisée des besoins (professionnels et privés) en s'appuyant sur les différents pôles d'expertise.
- Responsable du risque né sur le portefeuille et participation au recouvrement amiable.
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Crédit Agricole Du Languedoc
- Chargée de clientèle aux particuliers
Mende
2014 - 2018
- Gérer, développer et suivre un portefeuille de clients intermédiaires et haut de gamme
- Répondre aux attentes des clients et prospects en conseillant l’ensemble de la gamme épargne collecte, crédits habitat et conso, BAQ et IARD. Conseils en fiscalité, donation et succession.
- Gérer le risque, la conformité et le formalisme
- Travailler le développement du fond de commerce via la recommandation, la conquête et l’attrition
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La Tribune
- Chargée d'événementiel et promotion des ventes - objectif LR
Montpellier (34000)
2013 - 2014
- Contenu : recherches d’informations concernant l’élaboration des sujets, d’intervenants potentiels.
- Marketing et communication : création et diffusion des programmes, pages de pub, e-mailings, bannières et bilan post-événement…
- Gestion de projets : suivi des actions mises en place auprès des différents services internes (commercial, rédaction) et prestataires externes (imprimeurs, routeurs, graphistes, ...).
- Logistique et organisation des événements : suivi de l’inscription des participants, télémarketing, gestion sur site, organisation matérielle, …
- Abonnements : gestion de l'offre d'abonnement, gestion des abonnés (relance, inscription, …)
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Actemium
- Chef de projet marketing
Bordeaux (33000)
2013 - 2013
1. Veille économique :
- Etoffer les sources d’information connues et utilisées
- Mettre en forme l’information (enregistrement, recherche, diffusion, suivi)
2. Mise à jour des outils commerciaux de l’entreprise :
- Site internet
- Listes de référence
- Fiches de référence
3. Animation de l’action commerciale de l’entreprise
- Mise au point des outils de suivi des actions commerciales
4. Offres « Qualifoudre » et « Efficacité Energétique Industrielle »
- Finalisation des supports de communication
- Définition des cibles clients
- Lancement de la démarche, suivi avancement
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Vo Infos / Auto Webbb
- Chef de projet marketing
Bordeaux
2012 - 2013
- Rédaction de brèves pour la newsletter VO-Infos
- Briefs et suivis graphiques emailing et faxmailing
- Commercialisation de prestations marketing et d'agence commerciale
- Gestion des campagnes emailing et faxmailing
- Reporting et analyse de ces actions
- Prise en charge des plans d'actions de Marketing direct de clients professionnels de la distribution automobile.
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Sofinco
- Chargée de clientèle
Montpellier (34000)
2011 - 2012
- appels sortants propositions utilisation sur réserves d'argent
- appels sortants proposition de rachat aux personnes ayant un endettement externe
- appels entrants : réponse à toutes demandes, SAV ou commerce: proposition de prêts et optimisation des demandes
- montage des dossiers
- étude des dossiers de rachat de créance
- accueil clients agence
- production globale durant mon contrat environ 1.500.000 € soit 200% de réalisation de mon objectif
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Solar Expert
- Commerciale
Mèze (34140)
2010 - 2011
- prendre mes RDV par le biais de la prospection directe
- confirmer et suivre mes RDV
- partir en clientèle et vente de produits en adéquation avec leur besoins
- suivre chacun de mes clients
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Caol Soll 30, Idrac
- Prospectrice terrain
Alès (30100)
2009 - 2010
- établir les secteurs
- prendre les RDV avec les particuliers propriétaires de leur maison en porte à porte
- prendre les RDV avec les particuliers propriétaires de leur maison en cellule télé marketing (phoning)
- qualifier au maximum les RDV pour faciliter la tâche des commerciaux
- suivre et confirmer les RDV
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Géant casino
- Hôtesse de caisse
Villefranche-sur-Saône (69400)
2008 - 2009