Menu

Amina MSEFFER

CLAMART

En résumé

Avec plus de 15 ans d'expérience dans le B2B2C dans des fonctions marketing, commerciales, managériales et transverses, je propose mes services aux Start Up et PME pour les accompagner sur des sujets au cœur de leur stratégie de développement.

Je vous propose mon aide pour ...

= > Réussir vos lancements ou renforcer votre positionnement commercial sur votre marché :

- Veille ou étude concurrentielle / Recommandations pour valoriser vos avantages compétitifs ou repositionner votre offre
- Définition de votre proposition de valeur commerciale
- Structuration et Packaging de l'offre
- Business Plan / Pricing
- Présentation Commerciale / Story-telling
- Mise en place et/ou Coaching des équipes commerciales

= > Booster la performance commerciale de vos équipes :

- Direction commerciale par intérim
- Organisation / Restructuration des équipes commerciales et support
- Optimisation des process et des interactions inter-service
- Définition de plan d'animation des équipes commerciales (Objectifs, challenges et incentive, bestpractices sharing, ...)
- Coaching des managers et/ou équipes commerciales

= > Accompagner la mise en place de votre outil CRM (ex. : Salesforce)

- Définition des KPIs et tableaux de bord
- Cahier des charges
- Coordination équipes commerciales et développement
- Management du changement auprès de la force de vente
- Accompagnement des managers et équipes commerciales dans la prise en main de l'outil.

J'interviens tant sur des marchés B2B que B2C.
Je travaille à distance ou dans vos locaux, avec la possibilité de me déplacer ponctuellement partout en France.

A très vite pour échanger sur vos projets et envisager ensemble les modalités d'une collaboration réussie.
@ : amina.mseffer@gmail.com

Mes compétences :
Commercial
Management d'équipes
Marketing relationnel
Management de projet
Négociation commerciale
Salesforce.com
Conduite du changement
Stratégie commerciale
Marketing
Développement des ventes
Management commercial
Management
Grande consommation
Direction commerciale
vente
Distribution

Entreprises

  • Consultante indépendante - Consultante en Stratégie et Organisation

    2015 - maintenant 2015 :

    MonsieurDrive.com (Start Up du Groupe Schibsted-LeBonCoin) : Comparateur de Drive
    Construire la stratégie "Go To Market" dans le cadre du lancement d'un nouveau produit
    * Construction du Business Plan à 3 ans
    * Analyse et veille concurrentielle
    * Packaging produit
    * Pricing
    * Création de la présentation commerciale et outils de vente
  • 22 BIS MEDIA - Directrice Commercial et Marketing

    2014 - 2015
  • CATALINA EUROPE - Directrice Performance Commerciale Europe

    2011 - 2014 Accroître la performance et l'efficacité des équipes commerciales européennes (France, UK, Italie, Allemagne, Benelux)

    Restructuration des équipes commerciales et support (100 personnes)
    o Diagnostic (LEAN / SIX SIGMA),
    o Plan de change management
    o Refonte des processus commerciaux, opérationnels et transverses
    o Externalisation des activités de production - Genpact en Inde
    o Définition et mise en place de la nouvelle organisation
    Segmentation client et définition de la stratégie par segment de comptes
    Implémentation de Salesforce.com (plateforme de pilotage commercial)

    Principaux résultats :
    - Croissance du CA/tête et Intégration de nouveaux clients plus fluide
    - Alignement Européen sur l’organisation et les KPIs commerciaux
    - Meilleure rétention des populations sales
  • CATALINA FRANCE - Directrice de Groupe Commercial

    Boulogne Billancourt 2006 - 2011 Mission : Développement commercial du Top 5 des clients PGC

    - Développement des relations Top décideurs
    - Négociations avec les directions des achats
    - Management d’une équipe commerciale

    2011 : 12 personnes managées - 10M€ de CA – Résultats : objectif atteint
    2007 : 5 personnes managées – 4M€ de CA – Résultats : + 30% vs objectif

    Projets transverses :

    - Refonte des processus de recrutement (commerciaux et opérationnels)
    Résultats : Taux de rétention x2 sur les nouveaux collaborateurs

    - Passage des bons Catalina du N&B à la couleur : refonte de la politique commerciale, discours commercial, plan de communication, coaching des équipes de vente
    Résultats : +33% sur l’efficacité des campagnes promo / +20% sur les ventes
  • CATALINA FRANCE - Directrice de Clientèle

    Boulogne Billancourt 2002 - 2006 Développement du CA et de la relation client

    Gestion d’un portefeuille de clients (conquête et fidélisation)
    CA géré : 2.5M€ - Management de 2 Conseillers Marketing
    Résultats : 120 à 150% des objectifs – croissance à 2 chiffres sur 80% des clients gérés
  • CATALINA FRANCE - Consultante Marketing

    Boulogne Billancourt 2001 - 2002 Vente, réalisation et gestion de campagnes protionnelles

    - Prospection et prise de brief
    - Définition des plans d'action marketing (analyse des comportements d'achat et segmentation des consommateurs, définition du ciblage, ...)
    - Pilotage de la mise en oeuvre du plan d'action en magasin et pilotage du budget
    - Présentation des résultats et revente au client
  • DIM SA - SARA LEE Group - Category Manager

    1999 - 2001 Développer le CA des marques Dim & Chesterfield et garantir la meilleure rentabilité au mètre linéaire

    - Contribution à la création de la cellule Marketing Client
    - Analyse des performances et de la rentabilité des gammes en linéaire (PDL, CA, marge).
    - Réalisation des recommandations d'assortiment et d'implentation.
    - Accompagnement et formation des comptes clés et de la force de vente.

Formations

Réseau