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Bouygues Energies & Services
- Assistante
MONTIGNY LE BRETONNEUX
2016 - 2017
Assistante au sein du service Services aux Collectivités. (CRETEIL - 94 )
Effectif de 17 personnes.
Ce service est en charge de travaux d'entretien, rénovation et modernisation des réseaux et équipements de réseaux.
(Electricité, contrôle d'accès, vidéo protection, éléments de sécurité type BAES ...)
Le périmètre est celui de l'Ile de France avec des clients majoritairement de type collectivités locales et/ou territoriales.
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BOUYGUES Energies et Services
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2015 - maintenant
Assistante au sein de la direction Île de France du Pôle Infrastructures de réseaux. (CRETEIL - 94)
Gestion de l'exploitation du site.
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COGEMEX ENERGIE
- ASSISTANTE D'EXPLOITATION
2013 - 2015
Cogemex, (IVRY 94)
Filiale commune de Bouygues Batiment Ile de France et de BOUYGUES Energies et Services, Cogemex est une société spécialisée dans l'exploitation d'installations de chauffage et de climatisation, la gestion de l’énergie, la performance énergétique (cpe) assurant la maintenance et les services à l'énergie au niveau des logements et des bâtiments du domaine tertiaire.
L'assistante d'exploitation, gère le déroulement des "routing job" (devis, commandes client, achat fournisseurs, déclenchement de sous traitance/ facturation), des demandes d'intervention (identification besoin du client, saisi sur GMAO, dispatching au technicien, retour au client) et du suivi administratif des contrats.
Elle gère aussi l'administratif du service, en effectuant le pointages des collaborateurs valorisés, en gérant l'intendance, le parc GSM et Automobiles notamment.
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BOUYGUES Energies et Services
- Assistante Polyvalente (administratif, communication, gestion)
2010 - 2013
Assistante au sein de la direction Grands Projets en charge des contrats Partenariat Public Privé d'éclairage public.
Cette structure a géré 4 contrats en Île de France et 1 en Province.
Il était composé de plusieurs pôles: conduite des projets, gestion financière, maîtrise d’œuvre et bureau d'études.
ASSISTANTE DE DIRECTION :
• Assister le Directeur dans ses démarches administratives ou commerciales, gérer les rendez-vous et évenements
• Accueil physique et téléphonique
• Rôle « Satellite » entres les différentes directions, équipes, ou différents services, clients et partenaires.
• Organisation et gestion de l’événementiel de la Direction et des projets.
COMMUNICATION :
• Événementiels clients, élaboration de présentations PowerPoint, mise en forme de rapports contractuels.
• Création de supports de communication internes/externes
• Accueil et suivi d’un numéro vert « info-travaux » dédié aux riverains et aux clients.
GESTION FINANCIÈRE
• mission en gestion / comptabilité Utilisation de SAP en Administration des ventes, gestion des écarts et gestion Sous Traitance dans le cadre de la démarche EDIFICE.
• Engagement et suivi des frais généraux, gestion des sinistres.
ADMINISTRATION GÉNÉRALE
• Assister les techniciens et les chefs de projets dans leurs démarches administratives, veiller aux respects des délais contractuels.
• Intendance des équipements de bureau, fournitures. Logistiques matériels et humaines. Résolution des problèmes courants.
• Réalisations de différents supports de communication, gestion d’un site web d’information travaux.
• Gestion documentaire Classement et organisation.
• Pointage (GTA) des collaborateurs.
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BREF SERVICE PROCESS
- Assistante d'agence Interim (ETT)
2007 - 2010
Agence d’intérim spécialisée dans le domaine de l’électricité Paris 19e
Équipe process : 1 chef d’agence +1 assistante & collaboration avec l’équipe siège
* Accueil, présentation et recrutement des candidats à l’intérim
* Gestion administrative des dossiers intérimaires :
Constitution des dossiers des candidats/ Élaborations des ordres de missions, contrats, saisie des bordereaux d’heures, déclaration Urssaf, gestion des visites médicales et habilitations, gestion des titres des employés étrangers (demande authentification en préfecture), élaboration des bulletins de salaires, gestion des acomptes, Traitement des CV, diverses saisie administrative sur informatique,
* Accueil, présentation et orientation des clients et prospects
* Gestion administrative des dossiers clients :
Identification du besoin, Prise de commandes, proposition et délégation de personnel, élaboration de protocoles de tarif, suivi des missions, gestion de la facturation, création de fiche clients/chantiers, gestion des anomalies, diverses saisies administrative sur informatique
* Gestion administrative de l’agence :
Entretien des relations intérimaires/ clients, suivi et respect de la législation en vigueur, Rédaction d’annonces et mise en ligne sur divers sites, création et gestion de supports de recrutement (annonce web, forum et salon…), gestion factures, gestion des paies.
* Suivi Commercial : évaluation du besoin client, recherche de profils, création de protocole, délégation suivi, mise en place de stratégies commerciales pour le développement de l’agence.
• Gestion administrative et relationnelle
• Saisie sur logiciel INFASS et utilisation du pack office
• Création et exploitation de notes et affiches pour agences et salons
• Gestion des Equipements de Protection Individuelle
• Responsable formation pour les collaborateurs intérimaires des 8 agences franciliennes
• Respect et application des procédures selon la norme ISO
• Gestion Unedic des contrats conclus pour les 8 agences franciliennes
• Gestion des dépôts de demandes de badges ADP (correspondante sûreté)
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ICTS France (International Consultants on Targeted Security)
- Agent de sureté Aéroportuaire - profiler
2006 - 2007
Contrôle documentaire (CNi Passeport, boarding pass)
Interview de sécurité des passagers en français et/ou en anglais
PNL
Contrôles visuels et physiques des passagers et de l'aeronef
Détection des anomalies contraignant la sécurité d'un vol
L’agent de sûreté aéroportuaire assure le contrôle des passagers et de leurs bagages, mais aussi des membres d’équipages et du personnel sol. La sûreté sert à détecter la présence de tout objet pouvant porter atteinte à la sûreté ou à la sécurité des personnes et d’en interdire l’introduction en zone aéroportuaire réservée. L’agent exerce en équipe sur une plateforme aéroportuaire, en contact permanent avec l’activité de l’aéroport. L’environnement est donc bruyant et lumineux. L’agent a des horaires décalés. L’activité est 24H/24 et 7j/7. L’agent porte l’uniforme de l’entreprise qu’il représente. L’agent applique les consignes de sûreté et respecte les procédures. Il doit avoir une bonne capacité de visualisation et un sens du service. Il se doit d’être ponctuel, vigilant et concentré. Avoir une bonne maîtrise de soi, être réactif et savoir gérer les situations conflictuelles.
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TRANSPORT DERIJKE
- Assistante Exploitation Transport/Logistique
2005 - 2005
Service exploitation transport national
Transport DE RIJKE
Assistante transport et logistique
Exploitation stock sociétés textiles en Ile de France
Réception commandes "messageries" et "courses"
Gestion stocks logistique, ordonnancement, exploitation et convoyeur
Gestion des équipes de préparation,
Vérification conformités commande/livraison
Accueil des livraisons et expéditions
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MANPOWER
- Collaboratice intérimaire
Nanterre cedex
2004 - 2005
Septembre 2004 – juin 2005 : Collaboratrice intérimaire
• TNT international, agent de facturation export
• SOEIMA, secrétaire
• Parc des expositions 93, Hôtesse accueil commissariat exposants
• OAKLEY Europe, S.A.V gestion des retours, litige éxpedition
• HOBART Agence Paris Nord, S.A.V gestion des demandes d'intervention
réception (téléphone, écrits),
gestion plannings et délégation des techniciens,
solutions et facturation
• MORY LOGISTIQUE, Service ordonnancement
Gestion stock logistique, ordonnancement, exploitation et convoyeur
Gestion des équipes de préparation
Accueil des livraisons et expéditions
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INMAC MICROWAREHOUSE
- Assistante technico-commerciale (en alternance)
2002 - 2004
Assistante, service technico-commercial (B.U Etudes & projets)
MICROWAREHOUSE / INMAC
• Assister des commerciaux et des chefs de projets dans leurs démarches administratives et la vente de services
• Organiser les prestations de services avec la collaboration des vendeurs conseils
• Lien entre clients et prestataires
• Gérer les commandes clients, les plannings intervenants et les tableaux de bord
• Programmer et organiser les événements promotionnels des clients en show room
• Référencer divers produits et services par élaboration de gammes (organigramme)
• Valider la facturation des prestataires en effectuant un rapprochement comptable entre la commande prestataire et la facturation client.
