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Angelique HAMELIN

CAEN

En résumé

Autonome, motivée, sérieuse. Je me propose de vous offrir mes services pour une prestation de qualité et en toute discrétion à partir de mon domicile.
J'ai une expérience, de plus de 15 ans de la relation client et de la vente, dont 5 ans dans un centre d’appel

* Permanence téléphonique
* Sondage, enquête
* Prise de rendez- vous
* Télé-assistance
* Classification de fichiers

RECHERCHE:
Je recherche pour mon client, des agents indépendants pour de la prise de RDV qualifié dans le secteur de l'énergie renouvelable et immobilier. Tarification à l'acte motivante et évolutive. Contacter- moi pour plus d'information.




Mes compétences :
Appels entrants
Appels sortants
Emails
Service client

Entreprises

  • FranceAgora - Relation partenaires

    2015 - 2016 Recherche de partenaires pour la vente de coffret " devenir Lady, Lord et Laird"
    REJOIGNEZ NOUS
    en me contactant : angelique@franceagora.fr
    découverte du site et des coffrets sur: http://www.franceagora.fr

  • Interstis - Téléconseilliére

    2015 - 2016 Prise d'appels entrants pour le service suivi de commande, service après vente
    et traitement de mails en Homeshoring pour Oscaro.com

  • Au bout du Fil - Téléprospectrice

    Roubaix 2014 - maintenant Freelance, homeshoring

    Prise de rdv en B to B en Homeshoring

  • Célitel - Secrétaire Médicale

    LAVAUR 2014 - 2016 Freelance, homeshoring

    Gestion des planning des médecins

  • Accueil Pro - Secrétaire Médical

    2014 - maintenant Freelance, homeshoring

    Gestion de l'agenda des spécialistes, Freelance, homeshoring

  • INTERNATIONAL SERVICE CHECK - Visiteuse

    2012 - maintenant Entreprise spécialisée dans les visites mystères

  • CR HOME- Télétravail - Chargée de Relation clientèle

    2011 - maintenant Mission pour un site internet de vente de pièces automobiles
    Freelance, homeshoring

    * Appels entrants
    * Traitement des mails

  • LIONS SALAISONS NORMANDIE - Secrétaire

    2011 - 2011 * Préparation des flyers pour la prospection des commerciaux
    * Télévendeuse
    * Contrôle des marchandises reçues

  • REFLET CLIENT - Visiteuse

    2011 - maintenant Entreprise spécialisée dans les visites mystères

  • URSSAF DU CALVADOS - Chargée de Relation clientèle

    2010 - 2011 * Département de la Gestion des comptes et Services aux Cotisants
    * Service téléphonique: CESU et PAJE

  • Eodom- Télétravail - Chargée de Relation clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - maintenant * Télévendeuse: mission de vente par correspondance
    * Téléprospectrice: vente d'agenda dans les salons de coiffures
    * Téléconseillère : enregistrement de voyage

  • WEBHELP- CALL CENTER - Chargée de Relation clientèle

    2007 - 2011 * Téléconseillère: appel entrant pour France Telecom, Direct Energie
    * Télépropectrice: appels sortants, B to B pour S.S.F et SFR entreprise
    * Télévendeuse: appels sortant B to C pour Canal +; Canalsat

  • EASY CARE -Télétravail - Chargée de Relation clientèle

    2006 - 2007 * Téléconseillère: enregistrement de R.I.B pour Canal+
    * Téléprospection: venet de livres pour les écoles primaires et les collèges

Formations

  • CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE (Caen)

    Caen 2002 - 2002 Bac pro en alternance

    Commerce - Mention AB

Réseau

Annuaire des membres :