Menu

Anh-Nam LE THANH

INNSBRUCK

En résumé

Depuis septembre 2007 chez Burton Snowboards(Leader Mondial dans l'industrie du Snowboard): en contact quotidien avec notre équipe commerciale en France j'assure les relations clients et le bon déroulement de nos relations commerciales depuis le siège Européen à Innsbruck, Autriche, où je travaille quotidiennement en trois langues: Anglais, Francais, Allemand.

Mes compétences :
Commercial
Communication
Internet
Marketing
Média
Relation Clients
snowboard

Entreprises

  • Burton Snowboards - Sales Coordinator SG & YRB

    2012 - maintenant

  • Burton Snowboards - Dealer Service Representative

    2009 - 2012 Au sein du numéro 1 mondial du Snowboard (46% de PdM)

    En charge des relations clients avec notre réseau de distributeurs, j'assure le lien entre nos clients/magasins, notre équipe commerciale terrain (France) et la direction des ventes (localisée en Autriche), je représente plus de 12 marques parmi les acteurs majeurs du Snowboard / Surf / Skateboard:

    Burton, Anon, Red, Gravis, Analog, Channel Island, Habitat, Alien Workshop, Special Blend, Foursquare, Forum.

  • Burton Snowboards - Rider Service

    2007 - 2009 Au sein du numéro 1 mondial du Snowboard (46% de PdM)

    En charge des relations clients, représente plus de 12 marques parmi les acteurs majeurs du Snowboard / Surf / Skateboard:

    Burton, Anon, Red, Gravis, Analog, Channel Island, Habitat, Alien Workshop, Special Blend, Foursquare, Forum.

    Missions: représenter l'entreprise sur le marché Européen, développer et maximiser le service fourni auprès du client final, enregistrer leur feedback et détecter les tendances auprès de cette cible.
    En charge de toutes les opérations de direct Marketing Burton, je participe également au projet e-Store Burton Europe (contenu et developpement)


    - Gestion de la Relation Client
    - Direct marketing: Mailing, e-Mailing
    - Back Office sur logiciel SAP
    - E-store: http://www.burtonstore.eu/ (Relations Clients et Content Management)
    - SAV - Qualité

    Territoire couvert: Europe

    Langues de travail: Allemand Anglais Francais

  • Kapriel Records - Chef de Projet

    2006 - 2006 - production du premier album de Mangoswell.
    - stratégie promotionnelle, mise en place du site internet
    - conseils et administration du label

  • MayDream SA - Responsable Commercial et Marketing

    2006 - 2007 - Prospection/Commercialisation/Suivi-client de référencement sur un annuaire en ligne d’agences de communication (emails + phoning + RDV Clients). En contact régulier avec l’équipe commerciale d’AdForum USA.
    - Mise en place des process Marketing et argumentaires de ventes
    - Adaptation et traduction du site web pour le marché français
    - Promotion : Suivi opérationnel des partenariats et campagnes e-mailing

  • Naïve, maison d'artistes - Chef de Projets Junior

    2004 - 2005 - définition et suivi des stratégies marketing et promotionnelles liées aux sorties d’albums (références : Katie Melua, Richard Cocciante, The Sunday Drivers, Marianne Faithfull, Brian Eno…)
    - bons de pré-commande et de mise en ventes
    - définition et réalisation de campagne de publicités print destinées à la presse spécialisée
    - suivi des tournées d’artistes
    - prise en charge d’un label distribué : RYKO (USA)

  • RKG - RadiKal Groov’ Records - Chef de Produit Junior et Assistant de Production

    2004 - 2004 - promotion et management des artistes
    - administration et développement du label, contrats

  • Finalion - Attaché Commercial

    2002 - 2002 - conseil et enquête de satisfaction clientèle
    - vente de produits financiers

Formations

Réseau

Annuaire des membres :