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Annaïg LE BIHAN

Puteaux

En résumé

Je suis diplômée de l'ESCP-EAP, et après un premier poste en cabinet de Conseil en Stratégie, j'ai occupé pendant trois ans le poste de Chef de Projet Marketing au sein de la foncière immobilière d'un leader français de la Grande Distribution.
J'ai géré notamment le lancement et le management d'un programme de fidélisation dans de grands centres commerciaux.
J'ai ensuite été responsable des projets de développement commercial au sein de Gide, cabinet d'avocats d'affaires international.
Je suis aujourd'hui en charge des appels d'offres audit Deloitte pour la firme française.

Je souhaite proposer mes services en marketing dans un environnement dynamique et international.
Je suis particulièrement intéressée par les secteurs dans lesquels l'expérience client est primordial (hôtellerie, restauration, parcs de loisirs, centres de vacances, etc.)

Je suis ouverte quant aux missions à entreprendre : support en stratégie et développement, marketing stratégique ou gestion de projet ; je suis également disposée à prendre en charge un poste plus opérationnel afin de développer une expertise de satisfaction de la clientèle dans le cadre d’une expérience de consommation réussie jusque dans les moindres détails.

Mes compétences :
Gestion de projet
Conseil aux entreprises
Marketing direct
Marketing stratégique
Marketing relationnel/CRM

Entreprises

  • Deloitte - Chef de Projet Proposal Support - Développement commercial

    Puteaux 2014 - maintenant Manager les propositions de service audit
    - Gérer l’appel d’offres en mode projet et coordonner les parties prenantes
    - Conseiller sur la forme et sur le fond
    - Coacher les répétitions orales

    Gérer le pôle « Proposal Support »
    - Être le point de contact pour les AO audit de la firme
    - Suivre le budget et produire le reporting de l’activité
    - Encadrer un junior, un stagiaire et les staffs audit ponctuels

    Développer les outils
    - Gérer le knowledge management des propositions de service
    - Faire évoluer les supports : benchmark des pratiques en place, intervention d’agences externes, développement de supports digitaux

    Développer la formation aux propositions de service en France et en Afrique Francophone
  • Gide Loyrette Nouel - Coordinatrice du Business Development

    Paris 2013 - 2014 Cabinet d’Avocats d’affaires International

    - Définir et appliquer la stratégie de Business Development en collaboration avec les associés au global, et pour chaque client (key accounts, cross / up-selling)
    - Déterminer les opportunités business pour le cabinet sur les différentes secteurs d’activité et lignes de métiers
    - Gérer le processus de réponses aux appels d'offres et des pitches clients
    - Réaliser les présentations nécessaires aux réunions clients, événements, etc.
  • Mercialys (CASINO) - Chargée de Mission / Chef de Projet

    2009 - 2012 Foncière & Gestionnaire d’Immobilier Commercial

    - CHEF DE PROJET & DIRECTRICE GENERALE DE GIE : Mettre en place et gérer le programme de fidélisation national S’Miles dans 650 points de vente.

    - CHARGEE DE MISSION MARKETING : Analyser et présenter les performances du patrimoine France (110 centres commerciaux)
  • Advancy Consulting - Consultant en Conseil en Stratégie

    2008 - 2008 Missions de stratégie de croissance, optimisation de la rentabilité, gestion de portefeuille, etc. auprès des directions générales d'entreprises internationales et du CAC 40.

    Exemples de missions réalisées :
    - Hôtellerie / Loisirs : Redéfinir le concept global du leader européen d’hôtellerie-thalassothérapie
    - Restauration : Due diligence : Evaluer la solidité, la croissance, le développement, les leviers de croissance
    - Industrie : Etude d’opportunité d’acquisition : Evaluer un potentiel de marché à 10 ans
    - Retail : Etude d’opportunité de diversification dans le PAP Femme
  • Rail Europe Group Inc. (SNCF), New York (USA) - Product Development

    2006 - 2007 Distributeur des produits de rail européen, leader sur le marché Nord-Américain.

    Chargée de l’Offre et du Développement de Produits de Tourisme :
    - Etablir les rapports de ventes et de profitabilité par produits, assister la négociation des contrats fournisseurs, faire les analyses concurrentielles et participer au comités de pricing
    - Développer un nouveau produit de Railpass : analyse statistique, Business Plan et Marketing Research Study
  • Bouwfonds MAB Development (Rabobank), Paris - Marketing Stratégique & Développement

    2006 - 2006 Promoteur spécialisé dans l’immobilier commercial.

    Chargée d’Étude Marketing Stratégique du marché des loisirs payants en Europe :
    - Identifier et rencontrer des opérateurs de loisirs et des managers de grands centres commerciaux
    - Analyser le marché en fonction des enjeux de promotion et d’intégration en centres commerciaux

Formations

  • Trinity College Dublin (Dublin)

    Dublin 2004 - 2005 Année de Bachelor in Business Studies

    Business Strategy - 1er Prix au concours David OGILVY
    « Best Strategic Management Case Study »
  • Ecole Supérieure De Commerce Paris - Ecole Europe Affaires ESCP-EAP

    Paris 2002 - 2006 Master Grandes Ecoles de Commerce

    Mémoire de fin d'études :
    « Le Marketing Expérientiel du Tourisme Aventurier »
  • Lycée Dupuy De Lome (Lorient)

    Lorient 1997 - 2000 Bac S, Option Mathématiques Mention Bien

    Section Scientifique, Option Mathématiques

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