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Anne FRANCIN

Colombes

En résumé

Après 18 années d'expérience en Marketing opérationnel, Communication et Gestion de Projet, et un MBA "eMarketing et eCommerce Internet", j'ai rejoint CARAT au sein du département Digital Consulting puis Conseil plurimédia.

Mon MBA a complété mon parcours professionnel et ma connaissance terrain des problématiques liées à internet (MOA sites internet - extranet - intranet ; gestion de contenu et optimisation) et m'a donné une expertise encore plus opérationnelle (affiliation, emarketing, référencement, trafic, veille, emailing...).

Mon périmètre : Définition, réflexion et mise en place de stratégies plurimédia, avec une forte expertise digitale multi-leviers en réponse à des problématiques d'acquisition, de notoriété et de ROI (Display, SEM, Affiliation, Emailing, Tracking sans oublier le SEO).

Je travaille ou j'ai eu l'occasion de travailler pour les comptes suivants : Société Générale BDDF ; Franfinance, Reebok, Bolton (Sanogyl, Sebactiv, Roge Cavailles, Somatoline Cosmetic, Carolin...) ; MAAF ; Lego ; Philips ; Pernod-Ricard.

Mes compétences :
Gestion de projet web
Management d'équipe
Marketing online
Digital strategy
référencement
Search
Marketing digital
web marketing
digital
communication

Entreprises

  • Oberthur Technologies - Marcom Manager (Payment BU)

    Colombes 2015 - maintenant
  • Carat - Dentsu Aegis Network - Directrice Conseil Plurimédia

    2014 - 2014 En charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie média pour les comptes Societe Generale, MAAF et Franfinance.

    Leviers : Tv (connectée), radio (digitale), affichage (digital), opérations spéciales, web /mobile /tablette...

    Missions : Relations commerciales / gestion de projet interne et externe / suivi financier / formation des équipes / veille technologique / stratégie média / relations régies...
  • CARAT -Dentsu Aegis Media - Directrice Conseil - Digital

    2013 - 2013 Au sein du pôle CONSEIL de CARAT, je suis en charge des grands comptes (Société Générale BDDF, MAAF, Credit du Nord, Franfinance, Bolton) afin de définir la stratégie digitale branding et performance et piloter leurs projets sur l ensemble des leviers (web, mobile, tablette, réseaux sociaux) : stratégie, KPI, leviers digitaux, gestion de projet,...
  • CARAT / ISOBAR - Aegis Media - Directrice de Clientèle - Conseil digital

    2011 - 2013 Au sein du pôle CONSEIL de CARAT, je suis en charge des grands comptes (Société Générale BDDF, MAAF, Franfinance, Bolton) afin de définir la stratégie digitale et piloter leurs projets : stratégie, KPI, leviers digitaux, gestion de projet,... J'ai eu l'occasion également de travailler ponctuellement sur des projets pour : Philips, Pernod-Ricard, Lindt, ADP, SCA, Lego.
  • BNPPARIBAS - Conseil opérationnel Mobile Paiement

    Paris 2010 - 2011 Mission de conseil opérationnel dans le cadre du MBA "Marketing et Commerce Internet" autour de la problématique de Mobile Paiement : Benchmark WW (technologies et usages) et recommandation de solutions pour la France.
  • La Martinière Groupe - Directrice du Pôle : Marketing, Partenariat et Communication

    2007 - 2010 Périmètre : Edition de La Martinière, De La Martinière Jeunesse, Minerva, Aubanel, Fejtaine, Petit à Petit, Delachaux & Niestlé

    Définition et déploiement de la stratégie web & print
    * budget 1,7m€
    * ebook pour la prospection ; emailing ; feuilletage des ouvrages ; widgets
    * Recherche de nouveaux partenariats (Aquarelle, Amazon, Fnac.com)
    * Gestion d'une équipe de 17 personnes.
    * interface avec les équipes diffusion et distribution

    Communication interne & pilotage des équipes presse :
    * création de poste
    * internet (sites éditeurs) / extranet (presse) / intranet (groupe)
    * revue de presse électronique avec l'Argus de la Presse
    * annuaire online
    * gestion optimisation des sites (référencement, trafic, contenu)

    Librairie Groupe (200m2):
    * équipe dédiée de 3 personnes
    * animation commerciale et marketing : signatures, offres, animations, PLV, site internet, fidélisation des clients et acquisition de trafic
  • Gemalto - Responsable Marketing - Communication

    Meudon 2004 - 2007 Gemalto est né de la fusion entre Axalto et Gemplus.
    Pour la région CISMEA (CIS - Middle East - Africa):
    * définition de la stratégie marketing opérationnel
    * déploiement de la stratégie en région pour l'ensemble des segments (Banque, Sécurité, Télécom, Identité)
    * mise en oeuvre des outils marketing online et offline (plaquette, animation flash, témoignages clients, sites internet et intranet, vidéo)
    * gestion des workshop / rencontres clients (de 20 à 800 pax), incentives (80 à 100 pax), séminaires (5k$ à 600k$)
    * Coordination interne (démo) et externe (prestataires) des expositions (stands de 10 à 200m2).
    www.gemalto.copm
  • Axalto - Chef de Projet Telecom

    MEUDON 2000 - 2004 Axalto (ancienne division de Schlumberger) introduit en Bourse.
    Chef de Projet pour l'activité Cartes à Puce Telecom.
    * Pilotage de projets multisites (France, Chine, Japon)
    * Pilotage d'équipes transversales (Marketing, R&D, Qualité, Achats)
    * Responsable du respect des planning et des budgets
    * Chef du projet NTT DoCoMo durant la phase d'appel d'offre (9 mois - plusieurs séjours au Japon). Gemalto retenu à l'issue de cette phase en qualité de fournisseur officiel.
  • Schlumberger - Responsable Qualité

    Paris 1992 - 2000 Cartes à puce, Terminaux bancaires, systèmes d'intégration

    * Responsable de la démarche ISO 9001 WW :
    - création de poste,
    - définition des processus : Direction, Achats, Marketing, Commercial, R&D, Qualité, Production, SAV, RH...),
    - diagnostic et audit de conformité (auditeur certifié par l'AFNOR),
    - formation des équipes,
    - déploiement WW de la démarche d'AQ au sein de Schlumberger - Smart Cards.
    - certification ISO9001 du centre R&D de San José et mise en conformité des centres R&D de Pékin et Hong-Kong.

    * Focus au sein de la R&D de la démarche déploiement (extranet) :
    - Mise en place de l'outil de reporting des bugs en R&D : Maitre d'ouvrage pour la spécification, le choix du prestataire, le suivi du développement, la validation et la recette. Outil sur lotus notes et accessible également via Domino. Outil intégrant un workflow et étant utilisé dans nos 3 centres de développement WW.
    - diagnostic et audit de conformité de développement logiciel (selon le modèle CMM du SEI)

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