Anne-Gaelle AFONSO

En résumé

Entreprises

• Consort NT - Chargée d'affaires - Société Générale

  Paris 2011 - maintenant Gestion du déploiement des liens Telecom pour le Siege SG & les filiales.
  Cotation, suivi relation fournisseurs

• Bristish Telcom - Chef de projets

  2010 - 2010 Mission specifique : déménagement du POP le Capitole.
  Projet majeur pour la migration de circuits client (MPLS, Voix, IA)

• Reliance Globalcom - Gestionnaire d'installation

  Paris La Défense 2007 - 2009 * Traiter et suivre les commandes liées au déploiement de réseaux.
  * Coordonner et planifier les installations chez le client.
  * Echanger des informations relatives aux installations et contribuer à leur bon déroulement.
  * Garantir la fiabilité des données clients dans le SI.

• NeufCegetel - Chef de projets

  Boulogne-Billancourt 2006 - 2006 Coordination des differents intervenants (technicien, clients, fournisseurs)
  Lancement de projets (réunions clients).
  Rédaction de compte-rendus
  Reporting

• NeufCegetel - Chargée d'études - Pôle international

  Boulogne-Billancourt 2002 - 2005 Suivi de qualité déploiement : contrôle sur le respect des délais à l'international.
  Suivi de qualité exploitation : analyse des tickets d'incidents, calcul de pénalités fournisseurs.
  Suivi de la facturation clients et fournisseurs : traitement des litiges.
  Mise en place de procédures : optimisation de la gestion des incidents clients à l'international

• NeufCegetel - Coordinateur d'installation - international

  Boulogne-Billancourt 2000 - 2001 Traitement et suivi des commandes de liasons à l'international.
  Planification et coordination avec les prestatires et les équipes en interne Cegetel
  Echanges des informations techniques relatives aux installations avec les prestataires,les équipes en interne.
  Etroite collaboration avec les chefs de projets.
  Conference téléphoniques avec les prestatires étrangers pour la mise en place des installations.

Formations

Réseau

• Astrid DHAMS

• Christel PEREZ

• Guillaume COGAT

• Jérôme SABBADIN

• Karine BRACCO - SERRIER

• Marguerite COSSON

• Nathalie VOTTIER

• Olivier BUSSEL

• Pierre BANSILLON

• Renan PHILIPPE