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Anne-Laure MAUPOUX

Paris

En résumé

Professionnelle compétente et fiable, dotée d’une grande capacité d’écoute, d’analyse et d’empathie ; avec des valeurs d’engagement et de service, très fortes – expérimentée, énergique, capable de fédérer et d’entrainer les différentes équipes intervenant sur un projet – Positive, combative et dotée d’un vrai sens relationnel, elle sait organiser et mettre en place des solutions, sortir des situations de blocages et des conflits, au service du projet - Sens des utilisateurs
Forte expérience en Portail intranet et internet et conduite du changement
Expériences de migration de messagerie et d’annuaire d’entreprise et transactionnel.

Mes compétences :
Recette fonctionnelle de SI
Conduite du changement
Annuaire LDAP
Intranet Outils collaboratifs
Management d'équipes
Moteur de recherche
Pilotage de projets complexes
Gestion de projet
Communication interne
Accompagnement au changement
Communication externe

Entreprises

  • IpsoSenso - Directrice du Pôle AMOA

    Paris 2013 - 2014 Conseil en pilotage de projets informatiques et maîtrise d'ouvrage sur les intranets, internet, applications mobiles, extranet, migration de messagerie, annuaire d'entreprise...
  • ARCTUS pour la MAIF - Directrice de projets SI

    2012 - 2012 Directrice de projet
    - pilotage du projet de création du Portail Intranet Corporate de la MAIF
    - coordination AMOA et MOE
    - définition et mise en oeuvre de la gouvernance SI
    - définition et mise en oeuvre de la gouvernance éditoriale
    - définition et mise en oeuvre de la conduite du changement
  • Freelance - Consultante MOA Senior

    2011 - 2011 Missions

    Réalisation de storyboard
    Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
    Cahier des charges création graphique
    Suivi de réalisation graphique
    Recette et tests

    Détails de l'expérience

    Dans le cadre de la création de sites marchands professionnels
  • DGAC - Direction générale de l'aviation civile - Directrice de projets Communication et MOA SI

    2009 - 2010 Maîtrise d’ouvrage SI :
    - Création du Portail Intranet, point d’entrée unique du SI, personnalisé et profilé : pilotage du projet, conduite du changement et plan de communication
    - Migration messagerie (12 500 agents) : pilotage du projet, accompagnement du changement et plan de communication
    - Annuaire d’entreprise : pilotage du projet de refonte, définition des objectifs, des processus de mise à jour, rédaction de procédure
    - Assistance à maîtrise d’ouvrage pour les métiers et directions, notamment dans le cadre de la création de newsletter électroniques

    Communication interne :
    - Définition et réalisation des plans de communication interne des projets majeurs
    - Réalisation de plaquettes d’information, stands, portes ouvertes
  • Association CLUBNET - Présidente et Trésorière

    2002 - 2014 Présidente et trésorière de l’Association ClubNet, association de 300 professionnels de l'entreprise numérique.

    Depuis 1999, membre très active :
    - organisation de la conférence annuelle du 10 janvier 2012 sur l'open innovation : http://www.amiando.com/clubnet_openinnovation.html?page=863072
    - organisation de la conférence annuelle du 13 décembre 2011 sur la mobilité : http://www.amiando.com/ZIYLOFL.html?page=620914
    - réalisation du site Internet www.clubnet.asso.fr et du site collaboratif des membres
    - organisation des partenariats avec Benchmark Group, dont la participation à l'organisation des deux dernières conférences sur l'Intranet (recherche d'intervenants, marketing de l'événement...) : http://www.benchmark.fr/catalogue/forum/programme/530-forum-intranet-2011/
    - organisation de l’événement annuel Intracom Paris : programmation de 3 jours de conférences, suivi des intervenants, relations presse, marketing et communication, relations inter associations francophones (Belgique, Canada, Suisse, Luxembourg)
    - mise en place d’actions de formation, organisation d’ateliers thématiques
    - création du prix Intrablog

    Participation à la rédaction du livre « Intégration des 3Nets et nouvelles dynamiques pour l’entreprise »
  • Natixis - Responsable e-Communication et édition

    Paris 1999 - 2009 Depuis 2007 : Responsable e-Com et édition
    - Animation d'une équipe de 17 personnes
    - En plus de l'e-Communication : création, exécution et fabrication des supports print de communication, gestion de la photothèque, architecture de marque et charte graphique, papeterie et signalétique.

    Depuis 2002 : Responsable e-Communication
    - Coordination du chantier "changement de marque" à l'occasion de la création de Natixis autour des sujets liés aux technologies de l'information et communication
    - Responsable du Portail Internet et du Portail Intranet de Natixis
    - Animation d’une équipe de 7 personnes
    - Animation d’un réseau de correspondants métiers (Commissions mensuelles, Réunion d’échange semestrielle et groupes de travail transversaux)
    - Création et Marketing d’offres (référencement des sites Internet, outils de statistiques, outils d’enquête…)
    - Interface avec la Banque Fédérale pour Natixis et ses filiales
    - Gestion de projets stratégiques et politiques (refonte de l’Intranet, conduite du changement, marques et sécurité…)
    - Définition des nouvelles orientations et normes (chartes et règles à respecter)
    - Assistance à maîtrise d’ouvrage pour les métiers

    1999 à 2002 : Responsable de projets Communication externe
    - Organisation de séminaires, événementiels, relations presse, réalisation de plaquettes et documents commerciaux et institutionnels, insertions publicitaires pour les filières Capital investissement et Activités de marchés
    - Responsable du site Internet institutionnel (fusion des anciens sites)
    - Création de la charte graphique I*net
    - Mise en place et coordination d’une commission I*NET (coordination des métiers dans le domaine des nouvelles technologies)
    - Rediffusion sur Internet des Assemblées Générales
  • Groupe Everest - Cadagence - Chargée de clientèle

    1996 - 1999 Chargée de clientèle, responsable des plus importants budgets de l’agence (L’OREAL PROFESSIONNEL, PEUGEOT, GROUPE SOVAC, UNISABI…)
    - Conception et mise en place d’opérations de motivation et de promotion des ventes
    - Réalisation de supports de communication
    - Gestion opérationnelle et financière des projets
    - Coordination d’équipes pluridisciplinaires
  • Caisse d'Epargne Ile-de-France Ouest - Assistante Relations extérieures

    1993 - 1995 Assistante Relations extérieures
    - Organisation de manifestations de mécénat et sponsoring régionales
    - Rédaction de dossiers et communiqués de presse
    - Organisation de manifestations de relations publiques (inaugurations d’agences, nouveau siège…)

Formations

  • Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

    Paris 1991 - 1995 Communication et Marketing
  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris 1991 - 1995 Communication et marketing
  • Lycée Le Corbusier

    Poissy 1989 - 1991 Baccalauréat D

Réseau

Annuaire des membres :